Copilots 和生成式 AI 功能并非在所有区域和语言中都提供。 在某些情况下，即使区域中有一些容量，由于可用性原因，或者某些功能依赖于其他容量或 Microsoft 服务，数据可能仍必须移出区域。 因此，根据环境的托管位置和使用的功能，您可能需要允许跨区域移动数据才能使用 Copilot 和生成式 AI 功能。 本文解释了如何做到这一点。
备注
- 默认情况下，通常可用的助手和生成式 AI 功能处于启用状态。 但是，您可能需要允许跨区域移动数据，以使用所有 Copilot 和生成式 AI 功能。
- 如果您不允许跨区域移动数据，则不会关闭所有 Copilot 和生成式 AI 功能。 允许使用 Copilot 和生成式 AI 功能，因为该地区提供了容量。
- 某些生成式 AI 功能由 Microsoft 365 服务提供支持，根据 Microsoft 365 条款和数据驻留承诺存储数据。
为 Copilots 和生成式人工智能功能处理数据的区域
当您允许跨区域移动数据时，您的输入（提示）和输出（结果）可能会移动到您所在区域以外的生成式人工智能功能托管位置。 我们不会使用您的数据来训练、重新训练或改进 Azure OpenAI Service 基础模型。 请参阅 Copilot 国际可用性报告，了解更多有关特定产品的 Copilot 可用性情况。
下表列出了托管 Power Platform 或 Dynamics 365 环境的地区，以及托管 Azure OpenAI 服务和必应搜索服务的相应地区。
| 托管您的 Power Platform 或 Dynamics 365 环境的区域 | 托管 Azure OpenAI Service 的区域 | 为必应搜索存储和处理数据的区域 |
|---|---|---|
| 美国 | 在区域* | 美国 |
| 欧洲** | 挪威、西班牙、瑞典或瑞士 | 美国 |
| 法国 德国 挪威 瑞典 瑞士** |
挪威、西班牙、瑞典或瑞士 | 美国 |
| 巴西 加拿大 日本 韩国 南非 阿拉伯联合酋长国 |
美国 | 美国 |
| 亚洲 新加坡 |
在地区*或美国 | 美国 |
| 澳大利亚 印度 |
在地区*或美国 | 美国 |
| 英国 | 在地区*、挪威、西班牙、瑞典或瑞士 | 美国 |
| 政府云（GCC、GCC High） | 在区域* | 美国 |
*在区域内是指在您的 Power Platform 或 Dynamics 365 环境的地理区域内。
**如果您的 Power Platform 和 Dynamics 365 环境托管在 EU 数据边界中，我们将在同一边界中使用 Azure OpenAI 终结点。
为 Copilot 和生成式 AI 功能打开数据移动、必应搜索和 Microsoft 365 服务
若要为 Copilot 和生成式 AI 功能打开跨区域数据移动、必应搜索和 Microsoft 365 服务，您必须同意 Power Platform 管理中心中的使用条款。 要授予同意，您必须是 Power Platform 管理员或 Dynamics 365 管理员。
在导航窗格中，选择管理。
在管理窗格中，选择环境。 显示环境页面。
选择环境的名称。 将显示有关您的环境的详细信息。
在生成式人工智能功能卡上，选择编辑。 显示生成式人工智能功能窗格。
查看使用条款，并选择跨区域移动数据复选框。
备注
对于美国和政府云区域，不会显示跨区域移动数据复选框。
选中复选框“跨区域移动数据”时，您的输入（提示）和输出（结果）可能会移动到托管生成 AI 功能的位置，如上表所述。
- 仅当本地未部署所需模型、容量超出并作为溢出处理、或本地模型存在影响可靠性的问题时，才会跨区域移动数据。
- Microsoft在此过程中不会记录、存储或保留任何输入或输出数据。 数据没有持久性。
对于 Core Online Services，通过此开关允许跨区域移动数据不会影响产品条款中关于存储静态客户数据的承诺。 了解更多信息，请参阅为助手和生成式 AI 功能处理数据的地区。
备注
当您的环境支持跨区域移动数据时，发生的数据移动无法通过清除跨区域移动数据复选框来恢复。
查看使用条款，并选择必应搜索复选框。
当必应搜索功能打开时，您在 Microsoft Copilot Studio 中的智能体可以使用您提供的数据源，但可以使用必应的 API 来更好地为结果建立索引，并从您的数据源中找到最佳答案。 了解更多信息，请参阅生成式答案。
备注
如果生成式人工智能功能窗格中显示跨地区移动数据复选框，则必须已选中该复选框才能选择必应搜索复选框。
查看使用条款并选中 Microsoft 365 服务复选框。
打开 Microsoft 365 服务功能后，用户可以使用由 Microsoft 365 服务提供支持的功能。
若要详细了解 Microsoft 365 服务功能如何影响 Copilot Studio，请转到管理由 Microsoft 365 服务提供支持的活动数据、查看智能体活动和在 Microsoft Viva Insights 中查看高级分析。 有关数据位置的信息，请转到 Copilot Studio 中的数据位置。
备注
如果跨区域移动数据复选框显示在生成式 AI 功能窗格中，您必须已选中该复选框，才能选中 Microsoft 365 服务复选框。
选择保存。
依赖于跨区域数据移动的 Copilot 和生成式 AI 功能
下表列出了依赖于跨区域移动数据复选框的 Copilot 和生成式 AI 功能。
选中跨区域移动数据复选框后，这些功能将发挥最佳效果，允许在需要时使用其他区域容量。
如果未选中跨区域移动数据复选框，则不会在区域外部发送任何数据，因此根据区域内容量，其中一些功能将不起作用。
更多的助手和生成式人工智能功能将在未来推出。
| Product | 特性 | 在 GCC 中可用？ | 文档 |
|---|---|---|---|
| Dynamics 365 客户服务 | Copilot | 否 | 管理 Customer Service 中的 Copilot 功能 |
| Dynamics 365 Sales | Copilot | 否 | Dynamics 365 Sales 中的 Copilot 概述 |
| Dynamics 365 Customer Insights | Copilot | 否 | Customer Insights - Journeys：同意在 Customer Insights - Journeys 中使用 Copilot Customer Insights - Data：同意在 Customer Insights - Data 中使用 Copilot |
| Microsoft Copilot Studio | 助手中的生成式 AI | 是 | 基于AI 的助手创作概述和为美国以外的 Copilot Studio 生成式 AI 功能配置数据移动 |
| Microsoft Dataverse | 新制作者的 Excel 表 | 否 | 上传 Excel 文件（预览版） |
| Power Apps | 通过对话构建应用 | 否 | 通过对话生成应用 |
| Power Apps | 描述一个新表 | 否 | 描述新表 |
| Power Automate | Power Automate 设计器 Copilot | 是 | 使用 Copilot 创建第一个云工作流 |
| Power Pages | Copilot | 否 | Power Pages 中 AI 支持的功能和 Copilot 功能概述（预览版） |
| AI Builder | AI 提示 | 是 | 提示概述 |
语言可用性
要了解支持的语言，请参阅 Copilot 国际可用性报告。
常见问题 (FAQ)
是否可以在我的所有环境中大规模修改“跨区域移动数据”复选框？
是，您可以使用生成式 AI 设置环境规则来对此进行大规模控制。 了解更多信息，请参阅规则。
清除“跨区域移动数据”复选框时会关闭哪些功能？
跨区域移动数据复选框并不用来关闭助手和生成式人工智能功能。 清除跨区域移动数据复选框时，它可能会关闭某些需要数据移动的功能。 当我们向新区域添加新容量时，这些功能可能会在某个时候在区域容量内工作。 使用功能专用控件关闭不需要的功能。
如果我的环境具有区域容量，为什么需要选中“跨区域移动数据”复选框？
某些区域的容量可能有限，或者根本没有容量。 为了确保 Copilot 和生成式 AI 功能的可用性，我们可能需要将数据移至区域之外进行处理。
为什么“跨区域移动数据”复选框未显示在我的某些环境中？
如果您的环境所在区域的区域容量已满，则不会出现跨区域移动数据复选框。