无法从windows10更新至11,错误代码INVALID_DATA_ACCESS_TRAP

Yice Li 20 信誉分
2025-10-20T09:59:43.2466667+00:00

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从windows10更新至windows11的过程中,发生INVALID_DATA_ACCESS_TRAP错误。

已经根据此前Microsoft Q&A上相似问题的教程,多次尝试解决问题

已经卸载了以前windows7上遗留至今的Media Player

已经在PowerShell上执行了系统修复

在升级前已经停用了所有非Microsoft服务与启动项(设置为干净启动)

完成以上调整后再更新系统,问题仍然存在。

附:Panther和Rollback文件夹中的setupact文件,已在OneDrive共享:

https://1drv.ms/u/c/61f00bc4c3d7952c/ESj7_txOidNJvqWasawLRNwBNo-_S3kIXdfcz3SlObChIw?e=kvJId3

备注(可能有帮助):

此计算机在2016年前后从windows7升级至windows10,考虑到当时windows10的兼容性问题,设置了windows7和windows10的双系统,2020年左右,格式化了windows7系统盘,并通过分区软件将其储存空间并入了windows10所在的C盘。

2023年有两次系统迁移,第一次是从老硬盘WesternDigital 1TB迁移到Seagate 4TB,期间更改过分区的文件系统(由于FAT32限制单个分卷最大2TB,更改到了NTFS,由于以前储存的应用数据分散在各个分卷,为了避免重装应用,我将旧磁盘的数据连同所在分卷原封不动的移植到了新硬盘)。第二次是将系统从Seagate 4TB机械硬盘移植到固态硬盘上,然后将Seagate 4TB上的旧系统分卷格式化且并入其他分卷,系统在固态硬盘上运行至今(此次仅迁移了系统盘,其他分卷仍在机械硬盘上,由于是两种完全不同的硬盘,中间是否再次更改了文件系统,我忘了)

之所以提及系统盘以外的其他分卷,是由于我为了控制C盘空间,将用户文件夹中的一部分(例如下载、文档、图片)迁移到了另外的一个分卷,考虑到这可能会对升级windows11有影响

Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
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Answer accepted by question author
  1. Ramesh Srinivasan 67,380 信誉分 独立顾问
    2025-10-23T10:34:50.6633333+00:00

    在最近两个日志中,设备安装错误显着减少。


    使用哪种软件进行基于映像的备份?我建议使用 Macrium 或类似的实用程序。

    注意:

    如果您使用可靠的第 3 方实用程序创建备份,我们现在可以删除这些驱动程序。只有在进行适当的备份时才能执行此作amdkmpfd.sys因为它是启动启动驱动程序。

    ·¢²¼Ãû³Æ:     oem40.inf
    ԭʼÃû³Æ:      oemvista.inf
    Ìṩ³ÌÐòÃû³Æ:      TAP-Windows Provider V9
    ÀàÃû:         ÍøÂçÊÊÅäÆ÷
    Àà GUID:         {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    Çý¶¯³ÌÐò°æ±¾:     10/08/2020 9.24.6.601
    Ç©ÃûÕßÐÕÃû:        Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher
    
    
    ·¢²¼Ãû³Æ:     oem341.inf
    ԭʼÃû³Æ:      orayusbvhci.inf
    Ìṩ³ÌÐòÃû³Æ:      Shanghai Best Oray Information Technology Co., Ltd.
    ÀàÃû:         ϵͳÉ豸
    Àà GUID:         {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    Çý¶¯³ÌÐò°æ±¾:     03/08/2023 1.0.0.0
    Ç©ÃûÕßÐÕÃû:        Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher
    
    ·¢²¼Ãû³Æ:     oem50.inf
    ԭʼÃû³Æ:      amdkmpfd.inf
    Ìṩ³ÌÐòÃû³Æ:      AMD
    ÀàÃû:         ϵͳÉ豸
    Àà GUID:         {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    Çý¶¯³ÌÐò°æ±¾:     02/12/2015 15.20.0.0
    Ç©ÃûÕßÐÕÃû:        Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher
    

    请创建一个系统还原点。

    从管理员命令提示符中,运行:

    pnputil /delete-driver oem40.inf /uninstall /force
    
    pnputil /delete-driver oem341.inf /uninstall /force
    
    pnputil /delete-driver oem50.inf /uninstall /force
    
    pnputil /delete-driver oem83.inf /uninstall /force
    
    sc.exe delete amdkmpfd
    

    重新启动 Windows。

    1 个人认为此答案很有帮助。

26 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Ramesh Srinivasan 67,380 信誉分 独立顾问
    2025-10-20T10:44:05.32+00:00

    嗨,李奕策,

    我们还需要检查其他日志。以下批处理文件收集安装日志并将 zip 文件保存到桌面。

    1. 下载 setuplogscollect.bat (GitHub) 并将其保存到桌面。
    2. 右键单击下载的文件,然后单击属性。单击“取消阻止”(如果存在),然后单击确定。
    3. 将批处理文件解压到桌面。
    4. 右键单击该文件并选择“以管理员身份运行”。它运行多个命令来收集各种日志。让它完成。它在您的桌面上输出一个 SetupLogs.zip 文件。
    5. SetupLogs.zip 在 OneDrive 或 GoFile.io 上共享并在此处发布下载链接。

    (批处理文件包含纯文本代码。您可以在运行之前使用记事本阅读其内容。它从您的系统收集安装日志、msinfo32.exe日志、驱动程序列表、启动配置信息和兼容性评估器结果。


    标准免责声明:有一个指向非 Microsoft 网站的链接。该页面似乎提供了准确、安全的信息。留意网站上可能宣传经常被归类为 PUP(潜在有害产品)的产品的广告。在决定下载和安装之前,请彻底研究网站上宣传的任何产品。


  2. Ramesh Srinivasan 67,380 信誉分 独立顾问
    2025-10-20T11:47:26.4633333+00:00

    遗憾的是, Panther 缺少 和 Rollback 文件夹和子文件夹中的其他日志。因此,对此进行故障排除可能很困难。

    请干净启动 Windows 并重新运行安装程序。

    干净启动是在不加载任何第三方应用程序或服务的情况下启动 Windows 的过程。有关详细信息,请参阅 Microsoft 文章。

    如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft支持: https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

    (上面链接中的第 3 步至关重要。您需要先启用“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”。


    如果安装失败,请重新运行批处理文件并发布完整的日志集。


  3. Ramesh Srinivasan 67,380 信誉分 独立顾问
    2025-10-21T10:06:02.42+00:00

    根据 FRST 日志,系统似乎未处于干净启动模式。

    您确定您完成了干净启动程序吗?


  4. Ramesh Srinivasan 67,380 信誉分 独立顾问
    2025-10-21T10:19:50.15+00:00

    请使用 Acelogix Regbak 备份注册表。

    https://acelogix.com/download/

    完成该步骤后请告诉我。

    标准免责声明:有一个指向非 Microsoft 网站的链接。该页面似乎提供了准确、安全的信息。


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