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关于安卓版Excel的严重问题

匿名
2023-11-26T07:54:46+00:00

安卓版的Excel总是自动操作，已排除屏幕故障，我用ios版的不会出现这个情况。

Microsoft 365 和 Office | Excel | 其他 | Android

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。 为了保护隐私，对于已迁移的问题，用户个人资料是匿名的。

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  1. 匿名
    2023-11-29T13:13:19+00:00

    您好 李生机

    提到您将屏幕旋转后没有这个问题，如果是excel中个别选项存在自动选择，那么旋转屏幕后，应当问题依旧。

    请先尝试将excel应用程序卸载重装。

    如果重装后问题依旧，我们怀疑是屏幕存在个别触点的损坏。损坏范围极小，正好触发到了excel中的选项。

    我建议您进行硬件检测，您可以利用安卓手机自带的硬件检测功能进行。

    以小米手机为例。

    1、询问官方客服如何进入硬件检测。

    .

    2、找到触摸屏测试选项。

    .

    免责声明: 微软不提供任何暗示或其他保证和/或保证，对您从第三方链接网站获得的信息或任何与技术相关的支持不负责。 

    如果您没有找到，请将您的手机型号与我分享。

    我们期待您对此问题的任何更新。

    请随时回来。

    LucyW-MSFT | 微软社区支持专员

    2 个人认为此答案很有帮助。
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14 个其他答案

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  1. 匿名
    2023-11-26T11:21:06+00:00

    尊敬的 李生机

    欢迎来到微软社区。

    我了解到安卓版的Excel存在自动操作的问题。我可以充分理解您的困扰，并将尽我所能为您提供帮助。但是，我需要一些细节以更好的分析和解决问题。如果您方便的话，请与我分享以下信息：

    • 您是否可以与我分享excel进行了哪一些自动操作呢？比如说自动添加了某些文字？如果方便的话，您还可以截图与我分享。
    • 该问题是普遍出现在所有的excel文档中还是特定的excel文档中呢？
    • 该问题出现的频率是怎么样的呢？
    • 您还提到了在ios系统中使用excel文件没有出现相同的问题，您是在同一个excel文件中进行的测试吗？
    • 该excel文档，您除了在安卓系统上使用以外，您是否还在其他设备上同步使用呢？

    请与我分享以上信息，这将决定我们下一步的行动。

    我们期待您的回复。

    致以最诚挚的问候

    LucyW-MSFT | 微软社区支持专家

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  2. 匿名
    2023-11-26T11:53:15+00:00

    是官方最新版v16.0.16924.20124么？通过安装官方Office mobile apk，没有发现类似状况。

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  3. 匿名
    2023-11-28T01:26:56+00:00

    是这个版本，你也遇到这个情况了吗？安装Office mobile apk完美解决？

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  4. 匿名
    2023-11-28T01:28:46+00:00

    在Google play商店没有搜到office mobbile

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