新版onenote更新笔模式后,会出现严重的卡顿现象。同时还有其他问题

匿名
2023-01-17T08:40:00+00:00

问题1:新版onenote在更新完UWP风格手写笔模式后,在大量手写下卡顿严重。甚至出现程序未响应(整页视图尤其突出)

这种现象出现出现在使用手写笔的情况下,如果使用鼠标代替,则会缓解,经过测试,多个品牌的手写笔(wacom,surface pen,huion)都出现了这种问题。可尝试让开发人员在此页面进行试验:https://drive.google.com/file/d/1UD4Gqr1CReIUIWR12S8jYrCi4q8IfGfk/view?usp=sharing

问题2:打开多个onenote程序后,撤销会导致所有窗口发生视角的移动。影响使用

问题3:Onenote,似乎没有针对多核优化,只能在单线程工作,导致页面内容过多的时候容易出现卡顿

Microsoft 365 预览体验 | OneNote | Windows

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9 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2023-07-11T10:12:12+00:00

    要命,他就应该对页面区域进行多核优化,即划分区域,分别用不同的CPU线程来计算。

    6 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2023-01-18T06:40:58+00:00

    a a_427,您好!

    感谢您联系我们微软社区支持平台!

    了解到您目前遇到新版onenote更新笔模式后,会出现严重的卡顿现象的问题,

    这边根据您提供的one文件想尝试测试,但是无法打开,打开OneNote就未响应,根据您的情况,建议您新建个笔记本看看是否有同样的问题,如果有可以将新建的笔记本提供给我们来为您再次进行测试,看看效果。

    可以尝试禁用硬件图形加速(注册表)看看是否能解决或缓解您的情况:

    1. 按Windows 键+R,输入regedit打开注册表编辑器:
    2. 找到HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics(如果没有Graphics,请手动新建此项)
    3. 选中Graphics,右键点击“新建DWORD”,取名为 DisableHardwareAcceleration。并双击打开此键值设置值为1.
    4. 重新打开Office 组件确认情况。

    免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)

    希望以上步骤能够帮助到您,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

    Yujun Fu |微软社区支持专员

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  3. 匿名
    2023-06-26T11:36:42+00:00

    我出现了同样的问题,当写了一段时间之后,在onenote中切换笔或者橡皮擦会出现明显的卡顿,大概有5-8秒左右,如果此时使用鼠标点击功能区的橡皮擦或其他的笔,onenote主界面会变白无响应,但稍后会恢复,同时CPU占用变高。我的CPU是R5-5600X,CPU占用约从13%-25%左右。

    5 个人认为此答案很有帮助。
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  4. 匿名
    2023-01-18T09:20:51+00:00

    您好,这个方法我测试过了。没有改善。并非是页面的问题。

    我尝试过以下的办法

    1. 更换手写笔设备,(无用,wacom,huion,surface pen)
    2. 更换电脑(AMD,intel,ipad)无用
    3. 升级电脑设备,显卡(RTX3060),无用
    4. 使用鼠标代替手写笔
      • 状况有明显的改善,但是依然会有卡顿(手写内容过多的时候)
    5. 更换onenote软件版本,
      • office 365在更新了最新的UWP手写模式后,直接打不开页面
        • 整页视图会在书写完一两个字以后卡顿。变白。无法操作,需要停留,通过观察发现单线程占用率上升(Hwinfo64)
        • 之前版本的office 365,效果跟onenote 2021差不多
      • UWP,表现最好,但是依然会存在手写内容过多造成的卡顿
        • 体验依然不佳
      • onenote 2021,效果一般,依然比(UWP)卡顿
    6. 其他操作
      1. 禁用硬件加速,onenote2021,会变卡
        1. onenote 365(手写模式更新前)没有变化
        2. onenote 365(手写模式更新后)都卡的没法用
      2. 关闭同步,没有用
      3. 新建笔记本,复制内容,复制页面,二者都没有改善
      4. 关闭/开启压感,没有变化
      5. 关闭自动手写笔记识别,没有变化
      6. 关闭识别图片中的文本,没有变化
      7. 删除所有加载项,没有变化。

    可知以下原因导致了手写卡顿

    1. 手写内容过多
    2. onenote,没有对多核进行支持,只支持单线程,CPU单核性能
    3. onenote 365,更新手写模式,导致卡顿加重。也就是更新导致的
    4. 手写笔设备要比鼠标卡,并且不同品牌都有相同的情况。
    5. 相同页面,在不同版本onenote,中体验不同。(UWP>onenote2021≈onenote365未更新新的手写>onenote365更新uwp手写)。所以onenote应该优化出了问题。而且这个问题只有在(大量手写的时候会体现)
    6. 手写笔切换橡皮泥会导致卡顿,橡皮擦除会导致CPU占有率剧增(只有在书写内容过多的时候会体现)

    我共享了笔记本(https://1drv.ms/u/s!AoQUfeTvJ0YzhEVMF7d4wOyGjq5M

    里面有(test1,test2,test3)

    test1,方便打开,应该手写不会出现卡顿。

    test 2,test 3,应该会出现手写卡顿,以及用手写笔切换橡皮泥会严重卡顿,而且会出现无法擦除,CPU激增,以及橡皮泥模式依然能够手写

    如果test2,test3,无法打开,请使用test1,复制里面笔迹,粘贴到一定数量进行测试。

    我的电脑

    CPU:AMD 3700X

    GPU:RTX 3060

    内存:32G,DDR4 3133

    onenote,在SSD,所以不会出现硬盘瓶颈。

    6 个人认为此答案很有帮助。
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  5. 匿名
    2023-01-19T07:45:47+00:00

    您好,

    这边查询了相关资料,没有查到关于OneNote限制或性能方面的官方说明,您电脑配置是没问题的,也很感谢您提供了详细的测试情况,

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