探索共享目标并定义日程表
探索共享目标
这些结果应包括特定的可度量目标,例如:
- 将修复 bug 所花的时间缩短 60%。
- 将计划外工作所花的时间缩短 70%。
- 将员工所需的加班工作时长减至不超过总工作时长的 10%。
- 删除所有对生产系统进行直接修补的操作。
注意
DevOps 的目标之一是提供更出色的客户价值,因此结果应具有客户价值焦点。
定义目标的时间线
可衡量的目标还需要有时间线。 虽然设置长期目标很容易,但当你不需要一段时间时,也很容易推迟工作。
必须有一系列持续的短期目标。 总体来说,在任何 DevOps 转型项目中,项目的时间轴应涵盖从几个月到一两年的跨度。
每隔几周,改进应清晰和可衡量。 理想情况下,组织或客户应可以看到很明显的进展。
时间线不应太短,而且应始终具有挑战性,但应能够实现。 应在每个短期目标之后进行评审,以帮助规划下一个目标。
较短的时间线有几个优点:
- 如有必要,可以更轻松地更改计划或优先级。
- 工作和获取反馈之间的延迟降低有助于确保快速整合学习和反馈。
- 当积极成果明确时,更容易获得组织的支持。