模块评估

创建一个空的知识库，并手动输入常见问题解答问题和答案。

创建新的知识库，导入现有常见问题解答文档。

创建新的知识库，仅选择 Professional 聊天源。

将同义词添加到知识库。

向问题添加替代短语。

向问题添加跟进提示。

将友好聊天添加到知识库。

为知识库启用主动学习，并包含用户的电子邮件地址作为响应中的 userId 参数。

基于知识库创建机器人并配置电子邮件通道。