Surface Hub 2S 设备可以从 Windows 10 协同版 迁移到 Windows (MTR-W) 或 Windows 11 专业版/Enterprise 上的Microsoft Teams 会议室,提供与 Surface Hub 3 相同的Windows 11 IoT 企业平台。 这两个迁移选项都使用 Surface IT 工具包和基于 USB 的工作流。 大多数部署都首选迁移到 MTR-W,但对于有特定要求的组织来说,Windows 11仍是受支持的选项。
重要提示
2025 年 12 月 14 日之后,USB 迁移方法将成为将 Surface Hub 2S 迁移到 MTR-W 的唯一支持路径。
有关使用迁移启动器应用进行迁移的详细信息,请参阅通过迁移启动器应用迁移到Windows 11。
提示
虽然可以使用单个 U 盘,但建议准备两个:一个用于 SEMM 包,另一个用于 OS 映像、驱动程序和固件。 这有助于防止在此过程中意外丢失数据。
USB 迁移先决条件
- 运行Windows 10 协同版 (完全更新) 的 Surface Hub 2S
- 统一可扩展固件接口 (UEFI) 固件版本:699.845.768.0 或更高版本
- 用于准备 USB 驱动器的单独 Windows 设备
- Surface IT 工具包
- 使用 Windows 上的Microsoft Teams 会议室体验恢复映像或组织的Windows 11 企业版映像Windows 11 IoT 企业版
- 两个 USB 3.0 驱动器 (32 GB 以上,FAT32 格式化) :
- USB 1:SEMM 包 (.dfi 文件)
- USB 2:OS 映像、驱动程序、固件
- Surface Enterprise Management Mode (SEMM) 证书 (.pfx) 和密码
- 如果在本地使用恢复映像) ,Internet 连接 (可选
迁移工作流摘要
| 步骤 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|
| 1 | 准备 SEMM 证书并打包 (USB 1) | 在 USB 1 上生成/获取证书并创建 SEMM 包 |
| 2 | (USB 2) 创建可启动 MTR-W 或 Windows 11 映像 | 在 USB 2 上构建 MTR-W 或 Windows 11 媒体 |
| 3 | 确认设备就绪情况 | 验证固件版本是否符合要求 |
| 4 | 激活 SEMM 并安装Windows 11 | 解锁 OS 迁移、从 USB 启动、安装基于Windows 11的映像 |
| 5 | 配置 Surface Hub 2S | (OOBE) 和Teams 会议室设置的完整现成体验 |
迁移视频概述
下面是使用 USB 迁移过程Windows 11 Surface Hub 2S 的视频概述:
步骤 1:准备 SEMM 证书并打包 (USB 1)
有多种选项可用于获取 SEMM 证书,具体取决于组织的规模和安全要求。
SEMM 证书选项
| 组织规模 | 证书获取方法 |
|---|---|
| 大型组织 | 具有已建立公钥基础结构 (PKI) 的组织可以在内部 生成 SEMM 证书 。 此方法提供最高级别的控制和安全性,建议用于具有专用 IT 安全团队的企业。 |
| 中型企业 | 从 DigiCert、Entrust 或 GlobalSign 等非Microsoft合作伙伴购买。 如果组织缺少专用 PKI 或证书管理基础结构,可以从非Microsoft商业证书颁发机构获取 SEMM 证书, (CA) 。 若要获取 SEMM 证书,请确保证书颁发机构支持 SEMM 证书要求部分中列出的所需规范,并遵循其请求和获取证书的过程。 |
| 小型企业或个人 | 对于有限的部署或测试方案,IT 管理员可以生成自签名证书。 虽然此方法不太安全,但它允许快速设置和试验。 若要详细了解如何创建自签名证书,请参阅 通过 PowerShell 自签名证书。 |
警告
始终安全地存储 SEMM 证书和密码。 如果证书丢失或损坏,则无法重新配置 UEFI 设置或从 SEMM 取消注册设备。 如果没有原始证书,此作是不可逆的。 备份并相应地保护它。
SEMM 证书要求
证书必须满足以下 SEMM 要求:
- 密钥算法 - RSA
- 密钥长度 - 2048
- 哈希算法 - SHA-256
- 类型 - TLS/SSL 服务器身份验证
- 密钥用法 - 数字签名、密钥加密
- 提供程序 - Microsoft增强型 RSA 和 AES 加密提供程序
- 到期日期 - 证书创建后 15 个月
- 密钥导出策略 - 可导出
创建 SEMM 包
在单独的设备上启动 Surface IT 工具包。 在左侧导航面板中,选择以下选项: UEFI 配置器>配置设备 () 以在 USB 1 上创建 SEMM 包 (DfciUpdate.dfi) 。
在 “设备配置 & 认证 ”页上,配置以下设置:
在 “设备配置设置” 页上,按如下所示配置设置:
插入 USB 1,选择它作为目标,然后选择 “创建 ”以在 USB 驱动器上生成 SEMM 包。
创建设备包后,选择“ 完成”,安全弹出 USB 1,并使用 SEMM 证书和密码安全地存储它。
记录证书指纹的最后两个字符,并将其与 SEMM 证书和密码一起保存。
重要提示
请注意证书指纹的最后两个字符。 在迁移过程中需要此信息,以确认使用了正确的证书。
步骤 2: (USB 2) 创建可启动的 MTR-W 或 Windows 11 映像
根据组织和部署需求,有两个选项可用于准备 USB 2:
- 选项 1:在 Windows (MTR-W) Surface Hub 2S 恢复映像上使用官方Microsoft Teams 会议室。
- 选项 2:使用组织的Windows 11 专业版或企业映像,手动包括Windows 11 专业版或企业版所需的 Surface Hub 2S 驱动程序和固件。
这种灵活性使你能够根据组织的要求,在 Windows 体验或标准Windows 11环境中部署专用Teams 会议室。 这两个选项遵循相同的 USB 准备工作流,但 OS 映像和迁移后配置可能会相应地不同。
注意
虽然这两个选项都受支持,但大多数部署首选 MTR-W。
使用 MTR-W 映像创建可启动驱动器
启动 Surface IT 工具包。 在左侧导航面板中,选择“ 恢复工具>创建恢复驱动器>创建”。
在 “选择设备” 页上,选择以下选项:
- 受管理设备: Surface Hub 2S
- 所有设备: Surface Hub>Surface Hub 2S
在 “选择恢复映像” 页上,配置以下选项:
- 语言:选择首选语言
- Windows OS: MTR
- 发布版本: 22H2
在 “语言包选择” 页上,根据你的区域选择 “世界其他地区 ”或“ 中国 ”。 选择下一步 。
插入 USB 2,选择它作为目标,然后选择 “创建 ”以在 U 盘上生成恢复映像。
创建恢复驱动器后,选择“ 完成”,安全弹出 USB 2,然后安全地存储它。
使用 Windows 11 映像创建可启动驱动器
若要 (版本 20H2 或更高版本) 安装Windows 11 专业版或企业映像,请使用以下选项之一:
- 现有组织映像:如果使用组织的Windows 11 专业版或企业映像,请手动准备它,并包括来自 Surface Hub 2S 驱动程序的驱动程序和适用于 Windows 10/11 专业版和企业版的固件。
- Surface 部署加速器:使用 Surface 部署加速器创建全面的可启动映像,其中包括Windows 11、Microsoft Office、其他应用程序以及必要的驱动程序和固件的最新更新。
- USB 驱动器:可以使用下载的恢复映像手动创建 U 盘。 使用 Windows 上的Microsoft Teams 会议室体验Windows 11 IoT 企业版。 安装后,下载并安装适用于 Windows 10/11 专业版和企业的 Surface Hub 2S 驱动程序和固件。
步骤 3:确认设备就绪情况
验证 UEFI 版本是否为 699.845.768.0 或更高版本。 如果没有,请在继续迁移之前更新 UEFI 固件。
若要通过 Surface Hub 2S 上的 Surface 应用检查 UEFI 版本:
- 转到 “启动>所有应用>”Surface>你的 Surface
- 在“设备信息”下,检查 UEFI 版本。
还可以在 UEFI 菜单中检查 UEFI 版本:
- 关闭 Surface Hub 2S。
- 长按 “音量 + ”按钮,然后按下并松开电源按钮。 继续按住 音量 + ,直到屏幕上显示 UEFI 菜单。
- 选择“ 系统信息 ”以查看 UEFI 版本。
- 如果 UEFI 版本早于 699.845.768.0,请通过 Windows 更新 进行更新。
步骤 4:激活 SEMM 并安装Windows 11
准备 USB 驱动器并确认设备准备就绪后,可以继续迁移过程。
首先 (SEMM) 激活 Surface Enterprise Management 模式,以解锁迁移作系统的功能。 然后,从 USB 2 启动以安装 MTR-W 或 Windows 11 专业版/企业映像。
通过解锁 UEFI 启用 OS 迁移
若要解锁 UEFI 并启用 OS 迁移,请执行以下步骤:
将带有 SEMM 包的 USB 1 () 插入 Surface Hub 2S。
按照以下步骤启动到 UEFI:
- 关闭 Surface Hub 2S。
- 长按 “音量 + ”按钮,然后按下并松开电源按钮。 继续按住 音量 + ,直到屏幕上显示 UEFI 菜单。
- 出现提示时,输入之前设置的 UEFI 密码。
在 UEFI 菜单中,导航到 “管理”,选择“ 从 USB 安装”,然后从 USB 1 应用 DfciUpdate.dfi 文件。
从菜单中选择“ 立即重启 ”。 设备显示白色Microsoft徽标,然后关闭以完成安装。
再次打开 Surface Hub 2S。 此时会显示一个红色对话框,提示你激活 surface Enterprise Management Mode (SEMM) 。
输入证书指纹的最后两个字符和 UEFI 设置密码,然后选择“ 确定” 继续作。
注意
使用 EnableOSMigration 设置激活 SEMM 会使Windows 10 协同版不可访问。 现在应继续安装 Windows 11 专业版 或 Enterprise。
设备会自动重新启动,在关闭之前再次显示白色徽标,指示 UEFI 更新和 SEMM 激活已完成。 设备关闭后,现在可以继续下一步迁移作系统。
安装 MTR-W 或 Windows 11
激活 SEMM 后,可以从 USB 2 启动以安装所需的作系统。
安装 MTR-W 或 Windows 11 专业版/Enterprise:
- 将带有 MTR-W 或 Windows 11 映像) 的 USB 2 (插入 Surface Hub 2S。
- 按照以下步骤启动到 UEFI:
- 关闭 Surface Hub 2S。
- 长按 “音量 + ”按钮,然后按下并松开电源按钮。 继续按住 Volume + ,直到屏幕上显示 Windows 徽标。
- 设备从 USB 2 启动并开始安装过程。 按照屏幕上的提示完成 MTR-W 或 Windows 11 专业版/Enterprise 的安装。
- 安装过程最多可能需要 90 分钟。 如果安装似乎已停止,请等待整个持续时间,然后采取进一步作。
- 安装完成后,设备将自动重启。 出现提示时,请删除 USB 2 以避免再次从中启动。
步骤 5:配置 Surface Hub 2S
安装完成后:
- 完成 Windows OOBE (语言、区域、网络) 。
- 安装更新。
- 如果使用 MTR-W 映像,请按照Teams 会议室设置指南使用资源帐户登录。
- 如果使用 Windows 11,请根据需要为组织进行配置。 有关安装和配置的详细信息,请参阅在 Surface Hub 2S 上配置 Windows 10/11 专业版或企业版。
最佳做法
- 安全备份 SEMM 证书。
- 在迁移过程中避免不必要的重新启动。
- 使用两个 U 盘以避免覆盖关键文件。
- 将相关文件 (SEMM 证书、DfciUpdate.dfi、带有证书指纹/密码) 的笔记存储在一起。
迁移后配置
查看以下文章,了解建议的后续步骤:
- 在 Windows 上运行Microsoft Teams 会议室的 Surface Hub 入门
- 首次设置在 Windows (上运行Microsoft Teams 会议室的 Surface Hub,或者使用 Windows Autopilot 部署 Surface Hub & 自动登录Teams 会议室)
- 在 Windows 上运行Microsoft Teams 会议室的 Surface Hub 的安全最佳做法
- 在 Windows 上运行Microsoft Teams 会议室的 Surface Hub 上安装壁纸
迁移后故障排除
迁移故障排除
尽管 USB 迁移方法非常简单,但在准备或安装过程中可能会出现问题。 以下指南可帮助识别和解决常见问题。
固件不匹配
- 如果 UEFI 固件不是至少版本 699.845.768.0,请在尝试迁移之前更新设备。
- 若要更新,请转到设置>更新 & 安全性>Windows 更新并安装所有挂起的更新。
- 重复此作,直到两个固件都满足要求。
SEMM 证书问题
确保安全备份 SEMM 证书 (.pfx) 文件和密码。 如果没有它们,UEFI 访问将永久丢失。
如果丢失证书指纹,可以使用以下命令在 Windows 设备上使用 PowerShell 检索证书指纹:
$pfx = Get-PfxCertificate -FilePath "C:\Path\To\YourCert.pfx" $pfx.Thumbprint(可选) 设置 UEFI 密码。
记录证书指纹的最后两个字符。
迁移期间的快速检查
使用以下检查和引用快速诊断 USB 迁移期间可能出现的问题。 这些检查可帮助确定问题是否与固件、USB 媒体、磁盘空间或恢复映像完整性有关。
| 选中 | 要验证的内容 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 固件版本 | UEFI 固件必须为 699.845.768.0 或更高版本 | 在重试迁移之前,通过Windows 更新或 UEFI 更新进行更新 |
| USB 媒体 | USB 1 (SEMM) 和 USB 2 (OS 映像) 必须为 FAT32、32 GB 以上,并且已正确创建 | 使用 Surface IT Toolkit 重新格式化和重新生成驱动器 |
| 安装停止 | 恢复期间设备出现卡住 | 最多允许 90 分钟;如果停止时间较长,请重新生成 USB 2 并重试 |
| SEMM 证书 | 证书文件和密码必须有效 | 使用 PowerShell 检索指纹或重新创建证书(如果可能) |
