适当的角色：Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员 |帐户管理员
注释
Microsoft合作伙伴网络现在称为Microsoft AI 云合作伙伴计划。
有时，成员资格套餐页上的“立即购买”或“立即续订”按钮可能会因不符合资格条件而被禁用。 本文可帮助你确定原因。
确定原因的步骤
使用贵组织工作或学校帐户的凭据，登录合作伙伴中心。
选择 “成员身份 ”工作区，然后选择“ 成员身份”套餐。
对于一个或多个产品/服务，可以禁用购买或续订成员身份（标记为 “立即购买 ”或“ 立即续订”）的按钮，如以下示例所示。
选择产品/服务卡中提供的相应链接，其中“ 立即购买 ”或“ 立即续订 ”按钮处于禁用状态。 显示的链接取决于你是否可以访问 AI 助手。
注释
如果 AI 图标显示在合作伙伴中心的右上角，则可以访问 AI 助手。
AI 助手
选择“立即购买”按钮被禁用的原因？ 此链接将在右侧窗格中打开 AI 助手。 AI 助手列出了未满足的条件，如以下示例所示。
无 AI 助手
选择了解“购买/续订”为何被禁用？。 如以下示例所示，此时会打开一个弹出窗格，说明如何满足启用产品/服务购买的要求。
禁用“立即购买”或“续订”按钮的原因
下表按成员身份类型汇总方案。
解决方案合作伙伴
| 消息 | 用 X 标记的原因 | 行动 |
|---|---|---|
| 帐户是否已验证和批准？ | 帐户未经审核。 | 需要完成审查。 若要了解详细信息，请参阅 法律信息。 |
| 续订窗口是否打开？ | 成员身份购买不在续订窗口中。 | 等待续订窗口打开以完成购买。 若要了解详细信息，请参阅 “续订成员身份套餐”。 |
| 你是否满足资格？ | 不符合解决方案合作伙伴的资格认定条件。 | 审核您的解决方案合作伙伴资格认证条件。 若要了解详细信息，请参阅 解决方案合作伙伴 - 概述。 |
| 您是否已在此租户上链接或设置了 Microsoft 计费配置文件？ | 你的租户的账单信息未更新。 | 将计费对象信息链接到此租户。 若要了解详细信息，请参阅 将计费帐户和配置文件链接到合作伙伴中心帐户。 |
旧版金牌和旧版银牌
| 消息 | 用 X 标记的原因 | 行动 |
|---|---|---|
| 帐户是否已验证和批准？ | 帐户未经审核。 | 需要完成审查。 若要了解详细信息，请参阅 法律信息。 |
| 续订窗口是否打开？ | 成员身份购买不在续订窗口中。 | 等待续订窗口打开以完成购买。 |
| 你是否满足资格？ | 不符合成为解决方案合作伙伴的资格条件。 | 实现解决方案伙伴资格后，您将无法再购买旧版权益。 相反，可以购买解决方案合作伙伴旧版权益或解决方案合作伙伴权益。 选择解决方案合作伙伴产品/服务的“购买”或“续订”按钮时，此选项将变为可用。 若要了解详细信息，请参阅 解决方案合作伙伴 - 概述。 |
| 从 2022 年 9 月 30 日起，你是否拥有金牌或银牌资格？ | 你没有在 2022 年 9 月 30 日持有金牌或银牌会员，因此你无法获得新的旧版金牌或银牌权益。 | 专注于获得解决方案合作伙伴资格。 若要了解详细信息，请参阅 解决方案合作伙伴 - 概述。 |
| 您是否已在此租户上链接或设置了 Microsoft 计费配置文件？ | 你的租户的账单信息未更新。 | 将计费对象信息链接到此租户。 若要了解详细信息，请参阅 将计费帐户和配置文件链接到合作伙伴中心帐户。 |
Microsoft Action Pack、合作伙伴启动权益、合作伙伴成功核心权益、合作伙伴成功扩展权益
| 消息 | 用 X 标记的原因 | 行动 |
|---|---|---|
| 帐户是否已验证和批准？ | 帐户未经审核。 | 需要完成审查。 若要了解详细信息，请参阅 法律信息。 |
| 续订窗口是否打开？ | 成员身份购买不在续订窗口中。 | 等待续订窗口打开以完成购买。 |
| 您是否已在此租户上链接或配置您的Microsoft计费配置文件？ | 你的租户的账单信息未更新。 | 将计费对象信息链接到此租户。 若要了解详细信息，请参阅 将计费帐户和配置文件链接到合作伙伴中心帐户。 |