项目 Copilot 负责任 AI 常见问题解答

本文提供有关 Microsoft Copilot for project 的常见问题的解答。

AI 驱动的功能

Copilot 提供 AI 驱动的体验,彻底改变了项目经理通过简单的命令或按钮单击来执行重要且耗时的任务的方式。 AI 辅助工具和见解增强了项目经理实现成功项目成果的能力。 这些功能有助于无缝的项目结构、风险评估和建议的缓解措施,以及集成计划和财务数据的简明状态报告。 它们为整体项目进度、财务绩效和进度遵守情况提供了宝贵的见解。 由于可以轻松创建任务、风险和项目摘要,因此 Copilot 可以帮助项目经理节省时间并更有效地将注意力分配给战略工作。

什么是项目 Copilot?

Copilot for project 是一套功能,可通过简单的英语简化系统中的项目管理任务。 根据作为输入提供的项目名称和描述,Copilot for project 可以生成初步工作分解结构 (WBS),从而简化任务规划流程。 对于正在进行的项目,Copilot for project 通过分析风险登记册并提供建议的缓解措施以及每个已识别风险可能发生的概率来促进风险评估。

此外,项目经理可以通过 Copilot 轻松生成详细的状态报告。 他们可以整合日程安排和财务数据的简明摘要,同时还提供有关整体项目进度、财务绩效和进度遵守情况的有见地的内容。 这些报告保存方便,并且可以轻松调用,并保留所有以前的编辑。

Copilot 还提供侧边聊天功能,允许用户通过键入命令启动所有这些操作,从而提高项目管理的可访问性和效率。

Copilot for project 可以做什么?

Copilot for project 可帮助客户改进项目规划和执行流程,并最终更高效地交付项目。 通过利用高级机器学习技术的强大功能,包括由 Azure Open AI 提供支持的自然语言处理,客户可以节省时间,降低低估或高估任务持续时间的风险,并不断改进项目规划和执行流程。 因此,Copilot for project 可以帮助他们的企业缩短项目交付时间、降低成本、提高客户满意度,并最终推动增长和盈利能力。

专业服务组织中的项目经理通常同意,他们工作中最重复和最耗时的任务之一是制作项目状态报告。 项目经理首先从多个来源收集和汇总数据。 然后,他们提供有关项目运行状况的每个维度的评论:范围、进度或预算。 最后,为了提供项目威胁的透明度,他们还总结了风险。

Copilot for project 的项目状态报告通过自动生成报告的关键组件,为项目经理提供了良好的开端。 因此,项目经理可以专注于叙述性文本。 他们可以优化与特定项目相关的内容,而无需将精力花费在数据聚合和汇总等平凡的重复性任务上。 准确的项目状态报告可为每个项目节省大量时间。 当项目经理将时间分配给组织中的多个项目时,这些节省可能尤其重要。

Copilot for project 的预期用途是什么?

作为项目经理的 AI 助手,Copilot for project 提供了一系列预期用途:

  • 任务计划/WBS – 自动生成 WBS 旨在让项目经理在构建项目交付计划的过程中抢占先机。 它的用途与项目模板类似,其中结构中的相关活动在上下文中基于项目的范围和时间线。 对于项目模板,预期是修改活动以满足项目的详细需求。 这些修改可能包括删除、添加和更改持续时间、工作量、依赖关系和被分配人。
  • 风险和缓解计划 – 自动生成风险旨在帮助项目经理识别和记录对项目运行状况的潜在威胁。 考虑到项目范围、进度和预算的处置,风险登记册为项目经理提供了一种警告所有相关利益相关者可能阻止项目保持绿色的因素的方法。 每种风险都包括相应的缓解措施。
  • 项目状态报告 – 系统的目的是提供可编辑的项目状态报告,让项目经理在执行其工作职能的核心部分时抢占先机。 在最终确定和分发报告之前,项目经理可以而且应该审查所有叙述部分。 在大多数组织中,项目状态报告与客户和内部服务组织领导共享。

项目 Copilot 如何评估? 哪些指标用于度量性能?

我们从定性和定量的角度评估这些特征。 为了评估功能的质量,我们与项目经理进行了用户研究,以收集他们对体验的反馈、对功能质量的看法以及改进建议。

此外,我们正在监控遥测数据,以跟踪试用该功能的客户数量、该功能的成功率以及正面反馈与负面反馈的比率。 在我们在多个地区发布 Copilot 功能之前,我们进行了广泛的测试以确保其功能。 如果您在生成的内容或列出的任何使用案例中遇到任何问题,请提供反馈。 您的反馈将用于提升 Microsoft 的产品和服务。 您组织的 IT 管理员可能出于管理目的访问您的反馈数据。 有关更多信息,请参阅 隐私声明。 

项目 Copilot 针对各种语言进行了评估。 有关语言可用性的更多信息,请参阅 Copilot 国际可用性。 该系统在未评估的语言中可能无法正常工作,并且准确性和用户体验可能会受到影响。

Copilot 对项目有哪些限制? 用户在使用系统时如何最大限度地减少 Copilot for project 限制的影响?

  • AI 生成的任务 不会 自动创建负责人、依赖项或任务清单项。 您可以在自动生成任务后添加所需的参数。
  • 必须先记录实际值,例如时间、费用或材料,然后才能通过 Copilot 生成风险评估和项目状态报告。
  • 尽管 AI 生成的摘要叙述提供了初步概述,但它可能并不总是准确地代表项目的真实背景或健康状况。 摘要叙述的所有部分都是可编辑的,在最终确定和分发报告之前,项目经理应对其进行彻底审查。 应根据需要进行编辑,以确保准确表示项目的状态。

哪些作因素和设置允许有效和负责任地将 Copilot 用于项目?

  • 作为管理员,您可以通过功能控制设置启用和禁用 Copilot for project 功能。
  • 作为功能用户,您可以在挎斗中提供简短而准确的命令来触发所需的操作。 与前面描述的场景相关的触发器会产生所需的输出,例如 “Generate tasks, create risk plan, create project status report”不打算调用这三个功能的触发器会显示错误。
  • 输出会基于任务的项目名称和说明,以及风险评估和项目状态报告的项目财务数据。