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什么是 Dynamics 365 Project Service Automation？

重要

Dynamics 365 Project Service Automation 已发展为 Dynamics 365 Project Operations. 有关详细信息，请参阅 Project Service Automation 过渡。

Microsoft Dynamics 365 Project Service Automation（PSA）是商业云中自 2025 年 3 月 31 日不再支持的旧版应用程序。 Microsoft 已于 2020 年 10 月 31 日停止销售新 PSA 许可证，该正式 SKU 已正式停用。 在 2020 年的以下公告中了解详细信息：

作为 2020 年公告的后续步骤，请阅读 2023 年和 2024 年的这些公告：

我们的大多数 PSA 客户已升级到 Dynamics 365 Project Operations，或者已根据需要迁移到其他产品。 Dynamics 365 PSA 许可证 SKU 在我们的系统中不再可用，我们无法通过 Project Operations 许可证为 PSA 补充您的许可证权益。 如果要查找转换到 Project Operations 的文档和帮助，请详细了解 如何从 Project Service Automation 升级到 Project Operations。

如果仍可以访问 Dynamics 365 Project Service 应用程序，该怎么办

某些旧版许可证可能仍提供对 Dynamics 365 PSA 应用程序的访问权限。 虽然Microsoft无法验证访问 Dynamics 365 PSA 应用程序的方式，但我们强烈建议不要依赖此访问并尽快从此应用程序迁移。 Microsoft不能保证继续访问五年前Microsoft停用的应用程序。

针对主权云、GCC、GCC High 或 DoD 环境中的 Dynamics 365 Project Service 应用的客户

若您使用 GCC、GCC High、DoD 或其他主权云环境，本次停用不影响您的使用。 可以继续访问 Dynamics 365 Project Service 应用程序。

适用于 Project Service 应用版本 3.x、2.x 和 1.x

Project Service Automation (PSA) 应用程序帮助组织有效跟踪、管理和提供基于项目的服务，从最初销售一直到开票。 此应用程序使您可以：

  • 规划项目并创建估计和工作日程
  • 估算和跟踪项目成本和收入
  • 为管道中的项目预测资源要求
  • 跟踪项目进度和成本消耗
  • 管理项目的报价、定价和记帐
  • 分派和管理资源
  • 使用报表和交互式仪表板监视成功项目的关键绩效指标
  • ...等等

此外，为帮助您监视并控制您基于项目的工作的成本，各个顾问可轻松输入和跟踪项目时间和费用，可以在移动设备上或使用 Web 浏览器。

获取 PSA 版本 3.x 的帮助

正在寻求帮助规划实施的资源？ 请查看以下可下载指南：

早期版本（应用程序 2.x 或 1.x）的指南