Windows SharePoint Services 疑难解答

Microsoft SharePoint Services 由 Windows SharePoint Services 适配器使用。 本主题介绍 Windows SharePoint Services 可能会遇到的一些已知问题,以及这些问题的可能解决方法。

已知问题

尝试创建内容数据库时,“NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE”用户登录失败错误发生。

问题

尝试使用 SharePoint 管理中心网站创建内容数据库时,将显示类似于以下内容的错误:

用户“NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE”登录失败

原因

当要连接到的数据库的数据库所有者不同于运行 Windows SharePoint Services 的应用程序池标识时,会出现此问题。

决议

要解决此问题,请执行以下操作之一:

  • 在 SQL Server 中授予网络服务帐户“数据库创建”权限。

  • 将应用程序池标识帐户更改为 SQL Server 中具有“数据库创建”权限的帐户。

访问 SharePoint 管理中心网站时出现“服务不可用”错误

问题

尝试打开 SharePoint 管理中心网站时,将显示类似于以下内容的错误:

服务不可用

原因

此错误的最常见原因是 SharePoint 管理中心网站的应用程序池(IIS 6.0 或 IIS 7.0)或托管 COM+ 应用程序(IIS 5.x)已停止工作。 如果应用程序池或 COM+ 应用程序配置了指定用户名和密码无效的标识,则通常会发生这种情况。

决议

按照主题 “解决 IIS 权限问题指南 ”部分中的步骤设置适当的主机进程标识。

尝试扩展和创建内容数据库时出现“无法连接到配置数据库”错误

问题

尝试使用 SharePoint 管理中心网站扩展和创建内容数据库时,将显示类似于以下内容的错误:

无法连接到配置数据库

原因

当运行 SharePoint 管理中心网站的应用程序池使用的帐户没有 SQL Server 数据库所需的权限时,会出现此问题。

决议

要解决此问题,请执行以下操作之一:

  • 请为应用程序池使用的帐户授予 SharePoint 管理中心网站在 SQL Server 中的“数据库创建”权限。

  • 将应用程序池标识帐户更改为 SQL Server 中具有“数据库创建”权限的帐户。

重新启动服务器后,应用程序日志中生成“SharePoint 计时器服务服务未能启动”错误

问题

重启服务器后,事件日志中会出现以下错误:

SharePoint 计时器服务服务无法启动

打开 SharePoint 管理中心网站时,还可能出现以下错误:

无法连接到 WSS 配置数据库STS_Config

原因

重新启动后,SharePoint 计时器服务无法联系 SharePoint Services 数据库时,将发生此错误。 SharePoint 计时器服务用于发送通知并执行 SharePoint Services 的计划任务。 SharePoint 计时器服务无法启动的最常见原因是,用于运行该服务的帐户被配置为使用一个用户名和/或密码已不再有效的身份。

决议

确保为 SharePoint 计时器服务登录帐户指定的用户名和密码正确且服务已启动。