Azure 机器人服务中的可靠性

本文介绍 Azure 机器人服务的可靠性支持。 它涵盖了可用性区域的区域可靠性，以及具有本地数据驻留功能的机器人的灾难恢复的跨区域复原能力。 有关 Azure 中可靠性的更详细概述，请参阅 Azure 可靠性。

在机器人服务中创建应用程序（机器人）时，可以选择全局或本地数据驻留。 本地数据驻留可确保机器人的个人数据在特定的地理边界（例如欧盟）内保留、存储和处理。 此方法可帮助你满足合规性和区域可靠性要求。

有关部署具有本地数据驻留和区域合规性的机器人的详细信息，请参阅 Azure 机器人服务中的区域化。

可用性区域支持

可用性区域 是每个 Azure 区域内物理上独立的数据中心群组。 当一个区域发生故障时，服务可以故障转移到其他区域。

对于区域机器人，Azure 机器人服务默认支持区域冗余。 无需设置或重新配置该服务即可获得可用性区域支持。

Prerequisites

• 机器人必须是区域性的（而不是全球性的）。
• 目前，只有“westeurope”区域支持可用性区域。

区域故障体验

在区域范围的中断期间，客户应预见到性能会出现短时下降，直到服务的自我修复功能重新平衡基础容量以适应正常区域为止。 此功能不依赖于区域还原；Microsoft 托管服务的自我修复状态预期应会利用其他局部区域的容量来补偿丢失的区域。

多区域地理位置中的跨区域灾难恢复

灾难恢复（DR）是指组织用来从高影响事件（例如自然灾害或导致停机和数据丢失的部署）中恢复的做法。 不管灾难的原因是什么，最好的补救措施就是一个定义全面且经过测试的 DR 计划，以及一个主动支持 DR 的应用程序设计。 在开始创建灾难恢复计划之前，请参阅 有关设计灾难恢复策略的建议。

对于灾难恢复，Microsoft使用共同责任模型。 在此模型中，Microsoft确保基线基础结构和平台服务可用。 但是，许多 Azure 服务不会自动复制数据，也不会从失败的区域回退到另一个已启用的区域。 对于这些服务，你负责设置适用于工作负载的灾难恢复计划。 在 Azure 平台即服务 (PaaS) 产品/服务上运行的大多数服务都提供支持 DR 的功能和指南。 可以使用服务特定的功能来支持快速恢复，从而帮助制定灾难恢复计划。

对于全球和区域服务，Azure 机器人服务以主动-主动模式运行。 发生服务中断时，你无需检测错误或管理服务。 Azure 机器人服务可在多区域地理体系结构中自动执行自动故障转移和自动恢复。 对于 EU 机器人区域服务，Azure 机器人服务为欧洲内部的两个完整区域提供主动/主动复制，以确保冗余。 对于全球机器人服务，可将所有可用的区域/地理位置作为全球覆盖区为其提供服务。

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