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积压工作可帮助团队在为迭代和预测进度分配任务时按层次结构定义、确定优先级和组织工作。 每个积压工作都是一个共享团队资源，其中对项目、优先级和父子链接的更改对所有团队成员立即可见。
本文介绍如何配置积压工作视图选项（包括积压工作级别、视图设置、列选项和筛选），以符合团队的工作流和项目要求。
先决条件
| 类别 | 要求 |
|---|---|
| 项目访问权限 | 项目成员. |
| 权限 | 参与者组的成员。 |
| 访问级别 | - 若要对积压工作重新排序或使用预测工具：至少 基本 访问权限。 具有利益干系人访问权限的用户无法重新排序积压工作项或使用预测工具。 有关详细信息，请参阅利益干系人访问快速参考。 |
| 配置的积压工作 | 为您的团队设置的产品和组合积压工作。 |
提示
你无法通过单击列标题直接对积压工作进行排序。 若要查看已排序的列表，请从积压工作中选择创建查询。 保存并打开查询，然后根据需要将其修改为平面列表查询，以对结果应用排序。 有关查询的详细信息，请参阅使用查询编辑器列出和管理查询。
积压工作 (backlog) 配置选项
使用以下配置工具自定义积压工作视图：
- 展开/折叠一个级别：显示或隐藏分层工作项关系
- 列选项：选择哪些字段显示为列
- 积压工作级别选择器：在产品和项目组合积压工作之间进行切换
- 视图选项：控制父项、预测、过滤器和计划窗格的可见性
- 筛选器工具栏：按关键字、标记或字段值查找特定工作项
每个积压工作级别（情景、功能、长篇故事）都会维护跨会话保留的单独配置设置。
展开和折叠层次结构
积压工作级别默认为 折叠视图 ，仅显示该级别的项。 使用 
和 
图标可显示或隐藏层次结构的一个级别。 导航到其他页面时，这些设置不会保留。
使用积压工作级别
团队管理员配置可用的积压工作级别，这些级别可能包括自定义工作项类型。 每个积压工作都会自动应用团队的 区域路径 和 迭代路径 过滤器。
注意
在配置这些工具之前，请查看 “创建积压工作 ”，以确保设置支持团队的要求。
使用积压工作级别选择器（
视图选项图标旁）在产品积压工作级别和项目组合积压工作级别之间切换。 可用选项因进程模型和自定义项而异，如下表所示。
敏捷流程
Scrum 流程
基本流程
CMMI 流程
自定义流程
有关详细信息，请参阅选择团队的积压工作 (backlog) 导航级别。
使用视图选项菜单
视图选项菜单控制以下选项。
- 父母：显示分层父子关系。 用于添加子项、重定父级或查看汇总列。
- 预测：显示预测工具和预测图表。 仅适用于具有已分配情景点、工作或大小的第一级积压工作。
- 正在进行项：显示 正在进行 工作流状态中的项。 关闭时，隐藏“活动”、“已提交”或“已解决”状态中的项。 请参阅 工作流状态和状态类别。
- 已完成的子项：显示已完成的子项。 在查看汇总列时开启。
- 使用筛选器保留层次结构：筛选时维护层次结构。
- 映射：显示用于将链接拖放到父级的映射窗格。 在最高积压工作级别不可用。
- 规划：显示规划窗格，用于通过拖放将任务分配到迭代路径。
- 父母：显示分层父子关系。 用于添加子项、重定父级或查看汇总列。
- 预测：显示预测工具和预测图表。 仅适用于具有已分配情景点、工作或大小的第一级积压工作。
- 正在进行项：显示 正在进行 工作流状态中的项。 关闭时，隐藏“活动”、“已提交”或“已解决”状态中的项。 请参阅 工作流状态和状态类别。
- 已完成的子项：显示已完成的子项。 在查看汇总列时开启。
- 映射：显示用于将链接拖放到父级的映射窗格。 在最高积压工作级别不可用。
- 规划：显示规划窗格，用于通过拖放将任务分配到迭代路径。
使用筛选器工具栏
通过关键字、标签、任务分配或在 列选项中配置的字段筛选工作项。 选择 
“筛选器” 图标以激活筛选。
当处于活动状态时，筛选功能会显示一个平坦的列表，并暂时暂停分层视图，即使已经启用Parents也是如此。 筛选器工具栏将保持可见状态，直到关闭它。
有关详细信息，请参阅筛选积压工作 (backlog)、面板和计划。
筛选积压工作 (backlog) 并维护层次结构
在视图选项菜单中启用父级和保留层次结构的筛选器以筛选积压工作，同时保留层次结构。
使用这些选项可以按团队成员、工作项类型、路径或关键字进行筛选，同时维护层次结构。 匹配项以粗体文本显示。
快速添加工作项
快速捕获工作项，并在稍后优化详细信息。 添加项目后，使用积压工作查询来分类和增强项目。
选择要在其中添加新工作项的积压工作级别。
从视图选项菜单中，关闭父级和预测以简化视图。
（可选）配置更多设置：
- 正在进行中的项：显示或隐藏当前正在进行中的项。
- 列显示：最小化列或选择特定字段，简化视图。
添加新的工作项：
- 选择
新建集合图标。 - 输入工作项的标题。
- 选择 添加到顶部或添加到底部：
- 建议：如果您的团队定期确定待办事项的优先级，请将事项添加到底部。
- 选择 Enter 以添加工作项。
将自动为工作项分配为团队配置的默认区域路径和迭代路径。
注意
如果你具有利益干系人访问权限，则只能将工作项添加到积压工作 (backlog) 的底部。 有关详细信息，请参阅利益干系人访问快速参考。
- 选择
有关更多详细说明，请参阅以下文章：
确定产品积压工作 (backlog) 的优先级
确定积压工作优先级，确保首先处理最重要的工作项：
选择要优先处理的待办事项级别（故事、功能、史诗）。
在视图选项菜单中，关闭父级选项以简化视图。
对工作项重新排序：
- 拖放：选择工作项向上或向下拖动以调整优先级。
- 键盘快捷方式：按住 Alt 并使用箭头键移动项目。
注意
优先级更改会影响所有团队成员，并在刷新积压工作时自动更新。 后台进程更新堆栈级别（敏捷、基本和 CMMI 流程）或积压工作 (backlog) 优先级（Scrum 流程）。 这些字段用于跟踪相对排名，并且针对每个待办事项级别分别进行分配。 默认情况下，这些字段不显示在工作项表单上。
由于项目组合管理或嵌套项目，某些积压工作可能会限制重新排序。 有关详细信息，请参见:
确定项目组合积压工作的优先级
项目组合积压工作优先级工作类似于产品积压工作优先级，只是你确定每个项目组合项中的子项的优先级。 每个积压工作级别（故事、 功能、 史诗）都支持单独的优先级排序。
确定项目组合项的优先级：
- 选择要确定优先级的组合积压工作级别。
- 关闭父级视图选项。
- 在积压工作内向上或向下拖动工作项。
确定子项的优先级：
- 展开每个项目组合项。
- 在展开的项内向上或向下拖动每个子项。
将工作项链接到父项（映射）
通过在积压工作视图中拖动工作项，将工作项快速链接到父项目组合项。
提示
在映射之前，添加和确定要链接到的项目组合积压工作项的优先级。 “ 映射 ”窗格按优先级顺序列出项目组合项。
选择积压工作级别，在该级别中链接工作项，例如将 故事 链接到 功能。
选择
视图选项。选择映射以打开“映射”窗格。 窗格列出了当前团队的下一级项目组合项目。
（可选）若要将项映射到由其他团队管理的父项，请在映射窗格中使用团队选择器选择相应的团队。
将工作项从积压工作项拖到映射窗格中的所需项目组合项上。
系统会自动创建父子链接，积压工作项的文本会短暂变为粗体。
要选择多个工作项，请执行以下操作：
- 顺序选择：按住 Shift 以选择一系列项目。
- 非顺序选择：按住 Ctrl 以选择单个项。
- 拖动所选项以创建链接。
（可选）在展开的分层视图中，将工作项拖到其他父项以重新设置其父项。
提示
若要查看无父项的工作项，请将 父级 字段添加为列。 父项的 “标题” 显示为链接的工作项。
有关详细信息，请参阅整理积压工作和将子工作项映射到父项。
将子项添加到项目组合积压工作项
- 选择要在其中添加项的项目组合积压工作级别（例如功能）。
- 为要向其添加子项的功能选择
添加用户情景和 Bug。 标签可能因流程和自定义项而异。 - 在工作项窗体中，输入 标题 和任何必填字段。 保存工作项。
有关详细信息，请参阅定义功能和长篇故事，添加子项。
查看或查找无父项工作
选择要检查有无父项的积压工作 (backlog) 级别。
打开视图选项并选择父级。
滚动到底部，展开没有父级的情景、没有父级的功能或类似条目。 无父项工作项在这些条目下列出。
将工作分配给冲刺 (sprint) 或迭代
使用“ 规划 ”窗格将工作项分配给 迭代路径 或冲刺。
确保为团队选择了要在“规划”窗格中显示的所有迭代路径。
选择包含要分配的工作项的积压工作 (backlog) 级别。
打开视图选项，关闭已完成的子项，然后选择计划。
将工作项从积压工作拖到 规划窗格中选定的冲刺 (sprint)。 系统后台创建任务。 积压工作项在系统保存更改时短暂变为粗体。
若要选择多个项：按住 Shift 显示顺序项目，或 按住 Ctrl 表示单个项目，然后拖动所选项目。
预测积压工作 (backlog)
预测工具仅适用于产品积压工作。 预测积压工作：
确保为团队选择未来的 迭代路径 。
为团队选择积压工作 (backlog) 级别。
（可选）根据流程将 “故事点”、“ 工作量”或 “大小” 字段添加为列。
打开 “视图”选项，关闭 “父项”、“正在进行的项目” 和 “已完成的子项”。 打开预测。
在根据速度的预测框中输入速度估计值。
查看显示的预测行，类似于下图所示的预测行。
预测工具不会引用对产品积压工作项进行的迭代分配。
提示
可以拖动项以使用显示的预测行重置其优先级。 还可以在打开预测工具的情况下使用计划窗格。
有关详细信息，请参阅预测产品积压工作。