你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站,请访问 https://docs.azure.cn。
如果遇到问题或需要支持,请执行以下步骤,在 Azure 门户中请求对 Azure Arc 启用的 Azure 容器存储的支持:
- 使用遇到问题的 Azure Arc 扩展启用的 Azure 容器存储,导航到所需的已启用 Arc 的 Kubernetes 群集。
- 若要展开菜单,请在左窗格中选择 “设置 ”。
- Select Extensions.
- 选择“类型”的名称:
microsoft.arc.containerstorage。 - 在左窗格中选择 “帮助 ”以展开菜单。
- 选择“支持 + 疑难解答”。
- 在搜索文本框中,用几句话描述你遇到的问题。
- 选择搜索文本框右侧的“转到”。
- 对于 遇到问题的服务,请确保已选择 已启用 Azure Arc 的 Kubernetes ,然后选择“ 下一步”。
- 对于 遇到问题的资源,请确保选择了正确的订阅和资源,然后选择“ 下一步”。
- 对于 遇到什么问题?,请选择最合适的问题类型,然后选择“问题子类型”,然后选择“ 下一步”。
- 根据问题,可能有文档能够帮助你对问题进行分类。 如果这些文章不相关或无法解决问题,请选择顶部 的“创建支持请求 ”。
- 选择顶部的“创建支持请求”后,“问题描述”部分中的字段应该已填充前面提供的详细信息。 如果要更改任何内容,可以在此窗口中进行。
- 验证“问题描述”部分中的信息准确无误后,选择“下一步”。
- 在“建议的解决方案”部分,根据输入的信息显示建议的解决方案。 如果建议的解决方案没有帮助,请选择 “下一步 ”继续提交支持请求。
- 在“其他详细信息”部分,使用你的信息填充“问题详细信息”。
- 填写所有字段后,选择“下一步”。
- 检查前面各部分中的信息,然后选择“创建”。