Windows11专业版账户关联的设备中出现重复的设备,微软账户中心只查询到一个,无法移除

李小平 0 信誉分
2025-11-02T12:03:22.73+00:00

之前更新了主板bios导致系统激活失败,再加上本来系统不稳定,我就在微软官网下载镜像重装了系统。

重装并登录微软账户后发现在win11账户关联的设备中出现了2台设备,而实际这两个设备为同一台,只不过一个为重装前的,另外一个为重装后的。

搜狗截图20251102193729

系统版本号为10.0.26200.6901,为重装前的设备;另外一个为10.0.26200.7019,为重装后的设备。

而在微软账户中心只查询到了系统版本号为10.0.26200.7019的设备,无法移除掉系统版本号为10.0.26200.6901设备。

搜狗截图20251102194814

试过社区多次提供的方法,都没有效果,这个可能是个bug,希望官方人员看到后能上报。

Windows 家庭版 | Windows 11 | 设备和驱动程序
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1 个答案

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  1. TaoLi 33,270 信誉分 独立顾问
    2025-11-02T13:08:20.2466667+00:00

    您好,欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

    需要告诉您的是,目前微软个人账户的【设备】页面功能目前已被禁用,因为工程团队正在开发新的更新与功能。 因此请等待工程团队更新此页面后您再尝试删除设备,看看是否能够成功。

    以上是我的想法和建议希望对您有帮助

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