欢迎访问 Microsoft Q&A,我是 Pondsi。
bios,cpu等硬件问题可能性比较大。
建议更新一下bios,覆盖安装一下芯片组驱动,然后重置一下bios,确保没有超频,降压等,xmp(expo)也先关闭。
https://free.blessedness.top/zh-cn/answers/questions/2338671/question-2338671
【重要】重置或更新bios可能影响BitLocker和Windows Hello等安全设置。
- 若是开启了设备加密(或BitLocker),请先关闭它们。
- 打开系统的设置→账户→你的信息→退出Microsoft账号的登录。然后按下win+L→锁定后尝试解锁→确保可以使用“密码”(不是PIN或人脸或指纹等,一定要可以使用“密码”)进行登录。
若是有任何非Microsoft的安全软件、电脑管家,都卸载一下。
使用时注意散热,观察下是否恢复正常。
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