您好 JET YAO,我是 Henry,我想分享一些关于您遇到问题的想法。
根据我对 Windows 在连接打印机时出现 0x00000709 错误的调查,下面有两个您可以尝试的解决方案:
可能的原因之一是打印服务器正在使用 DNS 别名(CNAME)。 如果确实如此,您可以尝试使用服务器的真实名称(NetBIOS)直接连接。 要进行检查,请打开 Command Prompt 并输入命令:nslookup <当前使用的服务器名称>。 如果结果显示“canonical name = …”,说明您正在使用的名称是指向真实名称的 CNAME。 在这种情况下,请打开 Run 对话框并输入 \真实服务器名称\打印机名称 直接连接; Windows 将识别正确的服务器并连接打印机,不会出现错误。 使用 CNAME 记录时出现错误0x00000709 - Windows Client | Microsoft Learn
另一个可能的原因是客户端的 registry 中 Device 值不正确或为空,导致 Windows 无法识别默认打印机。 您可以打开 Regedit 并导航到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows。 在这里,找到相关值并删除或重命名它们,让 Windows 自动重新生成正确的打印机名称。 Error 0x00000709 Printer - Microsoft Q&A
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