您好, 根据您提供的信息,Windows 似乎在您尝试删除 PIN 时遇到了 Microsoft 帐户验证问题。
请您先检查以下几点:
- 网络连接: 请确保设备已连接到稳定的网络。
- 系统时间和区域设置: 如果这些设置不正确,可能会导致验证失败。
接下来,请尝试在浏览器中访问 https://account.microsoft.com,使用您的 Microsoft 帐户登录,以确认帐户和密码是否可以正常使用。 如果能够成功登录,请返回 设置 > 帐户 > 登录选项,找到 PIN(Windows Hello),然后再次尝试删除 PIN。
如果问题仍然存在,您可以尝试以下步骤:
- 暂时切换到 本地帐户(Local Account);
- 重新启动设备;
- 然后重新使用 Microsoft 帐户 登录,以刷新帐户凭据。
谢谢您,希望这些信息对您有所帮助
根据您提供的信息,当您尝试删除 PIN 码时,Windows 似乎在验证您的 Microsoft 帐户时遇到问题。
请先检查以下内容:
- 互联网连接:确保您的设备连接到稳定的网络。
- 系统时间和区域设置:如果这些设置不正确,验证过程可能会失败。
接下来,请尝试 使用浏览器登录 https://account.microsoft.com,以确认您的帐户和密码正常工作。如果可以成功登录,请转到“设置”>“帐户”>“登录选项”,找到 PIN (Windows Hello),然后再次尝试删除 PIN。
如果问题仍然存在,请尝试以下步骤:
- 临时切换到本地帐户。
- 重新启动您的设备。
- 然后使用您的 Microsoft 帐户重新登录以刷新凭据。
谢谢并希望它有用。