您好，
如果是笔记本电脑或台式机，请提供笔记本电脑型号或台式机配置。
我申请的是无链接访问 Google 驱动程序。
谢谢。
近期我频繁遇到了由于ntoskrnl.exe引起的电脑蓝屏。且蓝屏故障一直在我玩游戏（比如说战地6以及逃离塔科夫）
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 46%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
晨 许
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信誉分
最近的蓝屏minidump文件为
https://drive.google.com/file/d/1T-FkKmeS3UDh2pMQUz7WD7HGyrP1IW4H/view?usp=drive_link
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 79,915 信誉分 独立顾问2025-10-25T16:17:28.7633333+00:00 -
Ivan B 79,915 信誉分 独立顾问
2025-10-26T17:34:15.4566667+00:00 您好，
问题出在 BattleEye 反作弊软件上。
我也遇到了同样的问题，并按照此步骤解决了这个问题，同时禁用了 VMP 和核心隔离。
打开命令提示符（管理员）并运行以下命令：sfc /scannow 和 dism /online /cleanup-image /restorehealth。等待进程完成，然后重启电脑。
访问游戏安装文件夹，您将看到 BattleEye 文件夹。
找到 uninstall.exe 文件。
运行 BattleEye 卸载程序并重启电脑。
卸载游戏并重新安装。
谢谢。