您好,我是Mite,前来提供帮助。
您可以先试试清理一下Windows更新缓存,看看是否能让系统进行正常下载更新流程。
方法如下,在搜索栏搜索“命令提示符”并打开,然后输入以下命令:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
完成后,再尝试更新,看看会不会还有后台更新卡死的情况发生。