您好,我是Mite,前来提供帮助。
从您提供的错误代码来看可能是系统的某个服务出错导致蓝屏的,您可以先试试修复一下系统,排查是否是系统的问题。这里有两种方法进行系统的修复:
- 使用sfc修复系统:
在搜索栏里面搜索“命令提示符”,然后右键选择并用管理员身份打开,输入以下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
上面的命令可以帮助您下载修复需要的文件,然后输入:
sfc /scannow
这条命令可以扫描系统损坏的文件,可能中途在某个阶段会停留很久(69%左右),这是正常现象,请耐心等待扫描完毕。
- 如果上面的方法无法解决问题,可以使用Windows的安装文件进行系统修复,此方法可以覆盖安装系统文件,并更新系统到最新版本,您可以跟随以下步骤来进行操作:首先下载Windows安装ISO文件,然后解压下载到的ISO文件。解压完毕后,打开解压后的文件夹,里面会有一个名为setup.exe的文件。然后打开这个setup.exe文件,按照指示安装Windows。安装过程中有一个可以允许你保留个人文件和应用程序的选项,这个选项是用于修复Windows的,记得选中它。虽然修复的过程与重新安装Windows非常相似,但实际上并不是重新安装,电脑上的文件不会被清除。不过,为了以防万一,我还是建议您备份一下重要文件。
以下是下载Windows安装ISO文件的链接:
Windows 11: