OneDrive无法打开

Question

OneDrive无法打开

ng g 5

出错应用程序名称： OneDrive.exe，版本： 25.184.921.4，时间戳： 0x19b6007e

出错模块名称： ucrtbase.dll，版本： 10.0.26100.6899，时间戳： 0x59edb1c8

异常代码： 0xc0000409

错误偏移： 0x00000000000a4ace

出错进程 ID： 0x8914

出错应用程序开始时间： 0x1DC43DC363198FF

Faulting 应用程序路径： C:\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe

Faulting 模块路径： C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll

Report ID： 292dab75-38d3-41fc-9ea5-b908acc02c1c

Faulting 包全名：

Faulting 程序包相对应用程序 ID：个

2 个答案

你的答案

Answer 1

ng g 5

用户的图像

问题是在电脑升级到win11 25H2后出现，并且根据评论中的方法升级到了最新版，闪退问题依旧无法解决。但是经过我的尝试我成功打开并登录了onedeive，不要在开始菜单中打开ondrive，在设置-主页中打开并登录。如下图，希望可以帮到你们。用户的图像

LiTuX Sol 0 信誉分

2025-10-31T08:34:35.2666667+00:00

试了几下，成功了！感谢！！
LiTuX Sol 0 信誉分

2025-10-31T08:38:04.2466667+00:00

不过虽然登录成功了，onedrive 在设置界面进行某些设置时，仍然会闪退。例如，当前版本点击设置，高级设置，排除的文件扩展名，点击排除时，依然会稳定触发闪退。
LiTuX Sol 0 信誉分

2025-10-31T08:49:39.8266667+00:00

在已经登录的 Onedrive，设置中添加新的账户也会触发崩溃。
davidw 4,670 信誉分

2025-10-31T13:49:40.37+00:00

OneDrive客户端的设置界面，有反馈bugs的链接。建议大家直接反馈给开发工程师去调查、修正。feedback portal里也可以反馈。
ng g 5 信誉分

2025-11-02T02:22:52.1866667+00:00

@LiTuX Sol 多账号登录，不要在已登录的onedrive中链接新账户或者在开始菜单新启动onedrive，解决方式依然是在设置-主页中登录新账户，不要在onedrive中操作。
登录一个账号后设置-主页没有登录按钮。有两种解决方案，两种方法都是为了登录账号后依然是下图的状态

1、登录账号后不要关闭或刷新这个页面，继续点击登录，登录新账号
2、先登录其他账号，在登陆windows登录的账号，这种方案关闭或刷新都可以
LiTuX Sol 0 信誉分

2025-11-03T10:44:20.7833333+00:00

我试了多次之后，用 Onedrive 设置中的添加账户成功了，与此同时发现了更严重的问题，即便在正常使用过程中，Onedrive 也可能会闪退（比如，点击某个尚未下载的文件触发下载后，onedrive 有一定概率崩溃），这已经不是添加账户导致的闪退这么简单了。但目前看到的闪退几乎都发生在存在网络连接、试图连接某些网站时，如果网站访问正常，则不会闪退，如果网站访问受限（这在大陆的环境下很常见，感谢方校长！），则可能会触发闪退，——而 MS 方面遇不到这种问题，所以发现不了，也不会修复。

Answer 2

davidw 4,670

看起来是OneDrive有损坏。建议参照OneDrive经验文档，从OneDrive官网下载，当前的最新版v25.189.0928.0002，直接安装覆盖(无需先卸载)；再登录尝试。

davidw 4,670 信誉分

2025-10-23T06:20:53.9533333+00:00

参考 OneDrive经验总结( 分_享_网_页 lanzoui.com/b669999 )，OneDrive Readme.txt。如果还有问题，再请回帖反馈；或者参照这份经验文档，逐项排查。
davidw 4,670 信誉分

2025-10-24T08:13:12.6066667+00:00

跟进一下，请问这个问题解决了吗？觉得有帮助的回帖，欢迎标记为【接受的答案】，以帮助有同样问题的更多网友。

LiTuX Sol 0

我也遇到了一样的问题，onedrive 版本 25.194.1005.2，本想重设一下 Ondrive 文件夹路径，取消账户链接之后，一打开就会闪退，wsreset、重装 Onedrive 等均无效。在 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive 下产生一大堆 AppCrash_OneDrive.exe_... 文件夹，以下是其中一个完整的 Wer 文件（部分信息太长截断），同样指向了 c0000409 异常。

Version=1
EventType=BEX64
EventTime=134062002174329177
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=134062002220952892
ReportStatus=268435456
ReportIdentifier=0488acde-4c4c-4b9a-a013-b4139cf5cdcc
IntegratorReportIdentifier=aabdd0d9-23b2-45a3-aff3-31cc1ec345de
Wow64Host=34404
NsAppName=OneDrive.exe
OriginalFilename=OneDrive.exe
AppSessionGuid=00001468-0001-0010-df4e-583eae48dc01
TargetAppId=W:00061987cc378fb2f5b570e18bb920ba6a9a00000904!000013e96987bd63bbd93ac1d8fec5c8b91359939b96!OneDrive.exe
TargetAppVer=2032//04//09:16:53:53!48e8a6!OneDrive.exe
BootId=4294967295
TargetAsId=625
UserImpactVector=816
IsFatal=1
Response.BucketId=8d9c72e8518ef000bc6d15f0dcb743ef
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=2048317529762776047
Response.type=4
Sig[0].Name=应用程序名
Sig[0].Value=OneDrive.exe
Sig[1].Name=应用程序版本
Sig[1].Value=25.194.1005.2
Sig[2].Name=应用程序时间戳
Sig[2].Value=7521b1a1
Sig[3].Name=故障模块名称
Sig[3].Value=ucrtbase.dll
Sig[4].Name=故障模块版本
Sig[4].Value=10.0.26100.7019
Sig[5].Name=故障模块时间戳
Sig[5].Value=55eee9bf
Sig[6].Name=异常偏移
Sig[6].Value=00000000000a4ace
Sig[7].Name=异常代码
Sig[7].Value=c0000409
Sig[8].Name=异常数据
Sig[8].Value=0000000000000007
DynamicSig[1].Name=OS 版本
DynamicSig[1].Value=10.0.26100.2.0.0.768.99
DynamicSig[2].Name=区域设置 ID
DynamicSig[2].Value=2052
DynamicSig[22].Name=其他信息 1
DynamicSig[22].Value=5961
DynamicSig[23].Name=其他信息 2
DynamicSig[23].Value=5961773b8ad46e56e21ff53cbf2ce56e
DynamicSig[24].Name=其他信息 3
DynamicSig[24].Value=abda
DynamicSig[25].Name=其他信息 4
DynamicSig[25].Value=abda88f7bf4dba5648843b09a8a00524
UI[2]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe
LoadedModule[0]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe
LoadedModule[1]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\apphelp.dll
LoadedModule[5]=C:\WINDOWS\System32\USER32.dll
LoadedModule[6]=C:\WINDOWS\System32\win32u.dll
LoadedModule[7]=C:\WINDOWS\System32\GDI32.dll
LoadedModule[8]=C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll
LoadedModule[9]=C:\WINDOWS\System32\msvcp_win.dll
LoadedModule[10]=C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
LoadedModule[11]=C:\WINDOWS\System32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[12]=C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll
LoadedModule[13]=C:\WINDOWS\System32\sechost.dll
LoadedModule[14]=C:\WINDOWS\System32\RPCRT4.dll
LoadedModule[15]=C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
LoadedModule[16]=C:\WINDOWS\System32\wintypes.dll
LoadedModule[17]=C:\WINDOWS\System32\combase.dll
LoadedModule[18]=C:\WINDOWS\System32\ole32.dll
LoadedModule[19]=C:\WINDOWS\System32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[20]=C:\WINDOWS\System32\CRYPT32.dll
LoadedModule[21]=C:\WINDOWS\System32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[22]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\Secur32.dll
LoadedModule[23]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WININET.dll
LoadedModule[24]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WTSAPI32.dll
LoadedModule[25]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\VERSION.dll
LoadedModule[26]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\USERENV.dll
LoadedModule[27]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\SspiCli.dll
LoadedModule[28]=C:\WINDOWS\System32\IMM32.DLL
LoadedModule[29]=C:\WINDOWS\System32\shcore.dll
LoadedModule[30]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[31]=C:\WINDOWS\System32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[32]=C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
LoadedModule[33]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\windows.storage.dll
LoadedModule[34]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\ucrtbase.dll
LoadedModule[35]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncRNWin32Lib.dll
LoadedModule[36]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\MSVCP140.dll
LoadedModule[37]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\VCRUNTIME140_1.dll
LoadedModule[38]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\VCRUNTIME140.dll
LoadedModule[39]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\LoggingPlatform.dll
LoadedModule[40]=C:\WINDOWS\System32\WS2_32.dll
LoadedModule[41]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\bcrypt.dll
LoadedModule[42]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTBASE.DLL
LoadedModule[43]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[44]=C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[45]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\profapi.dll
LoadedModule[46]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\OneDriveTelemetryStable.dll
LoadedModule[47]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[48]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncTelemetryExtensions.dll
LoadedModule[49]=C:\WINDOWS\System32\NSI.dll
LoadedModule[50]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dhcpcsvc.DLL
LoadedModule[51]=C:\WINDOWS\System32\clbcatq.dll
LoadedModule[52]=C:\Windows\System32\Windows.Networking.Connectivity.dll
LoadedModule[53]=C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll
LoadedModule[54]=C:\WINDOWS\System32\netprofm.dll
LoadedModule[55]=C:\WINDOWS\System32\npmproxy.dll
LoadedModule[56]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\iertutil.dll
LoadedModule[57]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\srvcli.dll
LoadedModule[58]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\netutils.dll
LoadedModule[59]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ondemandconnroutehelper.dll
LoadedModule[60]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINHTTP.dll
LoadedModule[61]=C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll
LoadedModule[62]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINNSI.DLL
LoadedModule[63]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncClient.dll
LoadedModule[64]=C:\WINDOWS\System32\WINTRUST.dll
LoadedModule[65]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\WebView2Loader.dll
LoadedModule[66]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\MSVCP140_ATOMIC_WAIT.dll
LoadedModule[67]=C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.26100.7019_none_6ef1f2863dc83276\gdiplus.dll
LoadedModule[68]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncHost.DLL
LoadedModule[69]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\UpdateRingSettings.dll
LoadedModule[70]=C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.26100.7019_none_3e06ffa0e335b8a8\COMCTL32.dll
LoadedModule[71]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncEvents.dll
LoadedModule[72]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\LogUploader.dll
LoadedModule[73]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncFS.DLL
LoadedModule[74]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dwmapi.dll
LoadedModule[75]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\UIAutomationCore.DLL
LoadedModule[76]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncViews.dll
LoadedModule[77]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\wer.dll
LoadedModule[78]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncSessions.dll
LoadedModule[79]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Telemetry.dll
LoadedModule[80]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncCxP.dll
LoadedModule[81]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\XmlLite.dll
LoadedModule[82]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\urlmon.dll
LoadedModule[83]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncSqlite3.dll
LoadedModule[84]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\SyncEngine.DLL
LoadedModule[85]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5Qml.dll
LoadedModule[86]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5Quick.dll
LoadedModule[87]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5Core.dll
LoadedModule[88]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5WinExtras.dll
LoadedModule[89]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5Gui.dll
LoadedModule[90]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5Widgets.dll
LoadedModule[91]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\libcrypto-3-x64.dll
LoadedModule[92]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\credui.dll
LoadedModule[93]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ncrypt.dll
LoadedModule[94]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\adal.dll
LoadedModule[95]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\WnsClientApi.dll
LoadedModule[96]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\PROPSYS.dll
LoadedModule[97]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\RstrtMgr.DLL
LoadedModule[98]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5Network.dll
LoadedModule[99]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Qt5QmlModels.dll
LoadedModule[100]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MPR.dll
LoadedModule[101]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\NETAPI32.dll
LoadedModule[102]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMM.dll
LoadedModule[103]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\MSVCP140_1.dll
LoadedModule[104]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d11.dll
LoadedModule[105]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dxgi.dll
LoadedModule[106]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\libssl-3-x64.dll
LoadedModule[107]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\DNSAPI.dll
LoadedModule[108]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\powrprof.dll
LoadedModule[109]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\NTASN1.dll
LoadedModule[110]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\Wscapi.dll
LoadedModule[111]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\UMPDC.dll
LoadedModule[112]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSASN1.dll
LoadedModule[113]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINSTA.dll
LoadedModule[114]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncCxPImpl.DLL
LoadedModule[115]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\atlthunk.dll
LoadedModule[116]=C:\WINDOWS\System32\MSCTF.dll
LoadedModule[117]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncFSNtfs.DLL
LoadedModule[118]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncFSNtfsWB.dll
LoadedModule[119]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncFSDbfsWB.dll
LoadedModule[120]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncFSCache.dll
LoadedModule[121]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSyncFALWB.dll
LoadedModule[122]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\cldapi.dll
LoadedModule[123]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\FLTLIB.DLL
LoadedModule[124]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WindowsCodecs.dll
LoadedModule[125]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSync.Resources.dll
LoadedModule[126]=C:\WINDOWS\system32\mlang.dll
LoadedModule[127]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileSync.LocalizedResources.dll
LoadedModule[128]=C:\Windows\System32\OneCoreUAPCommonProxyStub.dll
LoadedModule[129]=C:\Windows\System32\Windows.UI.dll
LoadedModule[130]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\platforms\qwindows.dll
LoadedModule[131]=C:\Windows\System32\msxml6.dll
LoadedModule[132]=C:\Windows\System32\taskschd.dll
LoadedModule[133]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\DPAPI.DLL
LoadedModule[134]=C:\Windows\System32\rasadhlp.dll
LoadedModule[135]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Microsoft.UI.Xaml.dll
LoadedModule[136]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\d2d1.dll
LoadedModule[137]=C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
LoadedModule[138]=C:\Windows\System32\Windows.Security.Authentication.Web.Core.dll
LoadedModule[139]=C:\Windows\System32\InputHost.dll
LoadedModule[140]=C:\Windows\System32\CoreMessaging.dll
LoadedModule[141]=C:\WINDOWS\System32\fwpuclnt.dll
LoadedModule[142]=C:\Windows\System32\OneCoreCommonProxyStub.dll
LoadedModule[143]=C:\Windows\System32\vaultcli.dll
LoadedModule[144]=C:\Windows\System32\UiaManager.dll
LoadedModule[145]=C:\Windows\System32\Windows.Web.dll
LoadedModule[146]=C:\Windows\System32\WindowManagementAPI.dll
LoadedModule[147]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dxcore.dll
LoadedModule[148]=C:\Windows\System32\MrmCoreR.dll
LoadedModule[149]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\directxdatabasehelper.dll
LoadedModule[150]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\cfgmgr32.dll
LoadedModule[151]=C:\Windows\System32\bcp47mrm.dll
LoadedModule[152]=C:\Windows\System32\Windows.UI.Immersive.dll
LoadedModule[153]=C:\WINDOWS\system32\DataExchange.dll
LoadedModule[154]=C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_05eb59b5713e1e12\igd10iumd64.dll
LoadedModule[155]=C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_05eb59b5713e1e12\igd10um64xe.DLL
LoadedModule[156]=C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_05eb59b5713e1e12\IntelControlLib.dll
LoadedModule[157]=C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_05eb59b5713e1e12\igdgmm64.dll
LoadedModule[158]=C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_05eb59b5713e1e12\igc64.dll
LoadedModule[159]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\Windows.UI.Xaml.Controls.dll
LoadedModule[160]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dwrite.dll
LoadedModule[161]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\TextShaping.dll
LoadedModule[162]=C:\WINDOWS\system32\schannel.DLL
LoadedModule[163]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\Microsoft.ReactNative.dll
LoadedModule[164]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\MSVCP140_APP.dll
LoadedModule[165]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\VCRUNTIME140_1_APP.dll
LoadedModule[166]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\VCRUNTIME140_APP.dll
LoadedModule[167]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\CheckboxWindows.dll
LoadedModule[168]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\ReactNativePicker.dll
LoadedModule[169]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\rometadata.dll
LoadedModule[170]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\RNSVG.dll
LoadedModule[171]=C:\Windows\System32\MicrosoftAccountWAMExtension.dll
LoadedModule[172]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dcomp.dll
LoadedModule[173]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\Microsoft.Internal.WarpPal.dll
LoadedModule[174]=C:\Windows\System32\Windows.Globalization.dll
LoadedModule[175]=C:\Windows\System32\Bcp47Langs.dll
LoadedModule[176]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\textinputframework.dll
LoadedModule[177]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\familysafetyext.dll
LoadedModule[178]=C:\Windows\System32\wpc.dll
LoadedModule[179]=C:\WINDOWS\System32\Normaliz.dll
LoadedModule[180]=C:\WINDOWS\System32\wlidprov.dll
LoadedModule[181]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\coreprivacysettingsstore.dll
LoadedModule[182]=C:\Windows\System32\Windows.Services.TargetedContent.dll
LoadedModule[183]=C:\Windows\System32\Windows.Graphics.dll
LoadedModule[184]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\hermes.dll
LoadedModule[185]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\icuin.dll
LoadedModule[186]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\icuuc.dll
LoadedModule[187]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\icu.DLL
LoadedModule[188]=C:\WINDOWS\system32\directmanipulation.dll
LoadedModule[189]=C:\Windows\System32\Windows.System.Launcher.dll
LoadedModule[190]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\windows.staterepositorycore.dll
LoadedModule[191]=C:\Windows\System32\Windows.UI.Core.TextInput.dll
LoadedModule[192]=C:\Windows\System32\CoreUIComponents.dll
LoadedModule[193]=C:\WINDOWS\system32\ncryptsslp.dll
LoadedModule[194]=C:\Windows\System32\cryptnet.dll
LoadedModule[195]=C:\WINDOWS\system32\mssprxy.dll
LoadedModule[196]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\edputil.dll
LoadedModule[197]=C:\WINDOWS\System32\StructuredQuery.dll
LoadedModule[198]=C:\WINDOWS\system32\Windows.Storage.Search.dll
LoadedModule[199]=C:\Windows\System32\Windows.StateRepositoryPS.dll
LoadedModule[200]=C:\Program Files\Microsoft OneDrive\25.194.1005.0002\FileCoAuthLib64.dll
LoadedModule[201]=C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll
LoadedModule[202]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntshrui.dll
LoadedModule[203]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\cscapi.dll
LoadedModule[204]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\policymanager.dll
LoadedModule[205]=C:\Windows\System32\Windows.System.Diagnostics.Telemetry.PlatformTelemetryClient.dll
LoadedModule[206]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\msftedit.dll
LoadedModule[207]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\globinputhost.dll
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davidw 4,670 信誉分

2025-10-29T08:53:37.18+00:00

是Win11 更新25H2后才出现的吗？

是基于x64的64位系统，还是arm64的？

此外，你的OneDrive版本，是自MS官网下载的吗？因为官宣当前最新才是v25.189.0928.0002。你的是内部版吗？
davidw 4,670 信誉分

2025-10-29T09:01:25.21+00:00

从日志来看，目前是OneDrive调用ucrtbase.dll报错，异常代码为0xc0000409。

ucrtbase.dll是Universal C Runtime Library的一部分，是Windows中的关键DLL。异常代码0xc0000409是一个Windows操作系统级别的错误代码，表示 ”堆栈溢出“。

建议的排查思路：

按照分享的Readme.txt，从**OneDrive官网 (oneclient.sfx.ms)**重新下载Setup并安装。

使用系统文件检查器 SFC 扫描并修复系统文件，确保ucrtbase.dll 的完整性。在 “命令提示符” 窗口中，键入以下命令，然后按 Enter： sfc /scannow

检查是否存在其它可能导致堆栈溢出的系统级问题，如低内存状况、系统配置错误等。

病毒扫描与系统清理，用Windows自带的安全中心扫描，确保系统未受到栈溢出攻击或恶意软件的干扰。

用同样的OneDrive账户，登录手机端OneDrive正常么？排除是OneDrive账户异常的可能性。
LiTuX Sol 0 信誉分

2025-10-30T02:25:54.5666667+00:00

我遇到的问题与 https://free.blessedness.top/zh-cn/answers/questions/5599034/onedrive-personal-edition-crashed-i-have-reinstall 中所描述的一致， windows 11 是新初始化的笔记本电脑（联想小新，24G内存版）家庭版（24H2，26100.7019），其中附赠了 Office 2024 家庭版（当然我登陆 Office 账号的时候出来了一些小问题，Click to run 只识别到了我的账号中之前绑定的 2016 跟 2019，没有识别到新绑定的 2024，因此又重新安装了 office 2024，并将其他版本在程序管理中卸载。但在 click to run 从 365 转到 2019 的过程中，我点击过参与 365 insider 计划的一个按钮）。

之后的表现一切正常，onedrive 使用本账号登录并可以同步。不过由于 onedrive 的默认存储路径在 C 盘，我想将其位置移动到 D 盘，根据之前的经验，需要先解绑账号再重新登录，可以更改存储位置，因此执行了与前述连接中提供的“稳定复现方式”一致的操作：解除链接，并尝试重新登录，之后的表现就如这两个问题提到的一致，在登录页面加载出来之前（没有到账号登录界面，应该跟账号无关），Onedrive 会闪退。

依照前面提供的思路进行了尝试：卸载 onedrive 并重新安装多次，尝试过卸载后重启、安装后重启等尽可能避免残留文件干扰等方法，均无效。

其中，使用下载的安装器安装之后，WER report 的文件夹标识符、版本号跟前面提交的不一致（可能就是你提到的最新版），但马上 onedrive 会自动更新成前面提交的版本，不确定是不是 insider 版。Anyway，官方下载版本是会产生 WER report 的，——这与其他人汇报的不同版本 onedrive 都可能 crash 相互印证，应该不是单一版本的问题。甚至我遇到的整个过程在上述链接中已经被证实可以稳定复现。

sfc /scannow 执行完毕，未提示任何错误，重启之后故障依旧；安全中心快速扫描未发现威胁，相同账号在其他电脑（已登录）中表现正常，但由于当前的故障重现方式，不太敢尝试取消绑定后重新登录，可能会触发相同的crash。

BTW，即便当前的 Onedrive 已经取消链接，但在 Explorer 中依然能够看到 onedrive 的快速访问链接，甚至可以点击箭头展开，看到内部的目录结构和文件列表。但是点击快速访问链接会调起 onedrive 的登录界面，并在随后闪退，留下一个新的 WER report。
davidw 4,670 信誉分

2025-10-30T03:06:56.5833333+00:00
梳理分析后，提出几点，大家进一步研究：

可能是因为你参与了 365 insider 计划，所以OneDrive会跳过，官宣的当前最新版v25.189.0928.0002，自动更新到了Insider内部版。会不会是这个内部版本，在你的软硬件环境下，调用ucrtbase.dll时会引发堆栈溢出？

因此，可以试试先退出insider计划，OneDrive退回正式、稳定的版本v25.189.0928.0002，看看问题是否就此遁形？

你的小新电脑上没有第三方的安全软件或防火墙，那么试试先暂停电脑管家，然后登录稳定版v25.189.0928.0002看看。

运行msinfo，显示的 “系统类型”，是 “基于x64的电脑” 么？

至于Office 2024、2019等识别混淆的状况，Office经验文档 Office Readme.txt里有排查、清理的步骤可参考。
davidw 4,670 信誉分

2025-10-30T09:12:59.4266667+00:00

似乎找到了问题所在，疑似Win11的bug。也许按照步骤，能暂时绕开崩溃。

通过

OneDrive无法打开

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