激活疑难解答有严格的规则,尽管您的许可证是非 OEM(零售)版本,但您的多次传输(笔记本电脑>到 > Mac Mini >>新 PC)可能会混淆系统。 由于自动疑难解答失败并出现“已使用”和“无法重新激活”错误,因此在此方案中零售许可证的下一个(通常是唯一的)解决方案是直接联系 Microsoft 支持部门。
- 核心问题:激活服务器混乱 您的零售数字许可证一次只能在一台设备上激活。 初始移动(笔记本电脑 $\to$ Mac Mini):这是一次成功的硬件转移。该许可证从笔记本电脑的硬件 ID 中释放,并与 Mac Mini 的硬件 ID 相关联。Mac Mini 成为“授权设备”。 移动失败(Mac Mini >到>新主机):当您再次尝试移动许可证时,疑难解答程序发现许可证在 Mac Mini(当前主机)上仍然处于活动状态,并阻止转移到新主机,从而向您显示“已用于重新激活”错误。 疑难解答的限制:使用疑难解答转移许可证时,它会停用列表中的旧设备并激活新设备。由于您已经移动了两次许可证,自动化系统对哪台机器是需要停用的“旧”机器感到困惑。
- 解决方案:联系 Microsoft 支持
由于您的许可证是零售版本,因此您有权将其转移到新硬件。该过程只是被自动化系统的逻辑所阻止。
联系 Microsoft 支持部门的步骤:
使用新主机:位于要激活的计算机(新主机)上。
运行手机激活工具:
按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
键入
slui 4并按 Enter。 这将打开 Windows 激活手机激活窗口 选择您的位置:选择您所在的国家/地区。 拨打号码:拨打屏幕上提供的免费电话号码。 解释情况:当您遇到真人时(您可能必须先浏览自动菜单),请清晰简单地解释以下内容,他们将能够为您提供帮助。