您好,我是 Bernard,一位 Windows 用户。我很乐意为您提供帮助!
我了解您的问题。不用担心,我会尽力帮助您。根据您的初步输入和错误日志,问题似乎出在硬盘本身。另外,您能否检查一下电脑的系统日志,以便我进一步排查问题的根本原因?
要共享系统日志,请按照以下链接中的步骤操作:
按下 Windows 键 + X,然后选择“事件查看器”
点击“Windows 日志”下拉菜单
右键单击“系统”> 点击“筛选当前日志”> 检查:严重、警告和错误 > 点击“确定”
在右侧窗格中,点击“将筛选的日志文件另存为...”
将系统日志文件保存到桌面并按照以下链接中的步骤共享:
注意:您也可以使用您首选的云存储来上传和共享日志。