赠送win11家庭版和全套office,突然提示无法验证许可

奇创 0 信誉分
2025-10-22T06:05:35.43+00:00

2022年购买的电脑上赠送Windows11家庭版和office家庭和学生版,昨天以前一直可以使用,今天突然提示无法验证许可

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Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Gunasekar N 43,350 信誉分 独立顾问
    2025-10-22T06:57:07.83+00:00

    您好,感谢您联系 Microsoft Q&A。

    关闭所有 Office 应用程序。

    打开 Microsoft Word 或 Excel。

    转到 文件>帐户>单击注销。

    然后,再次使用您的 Microsoft 帐户登录。

    如果您的许可证仍未注册,请修复 Office 应用程序 -

    1. 转到“开始”菜单>“设置”>“应用程序”>“已安装的应用程序”。
    2. 在列表中找到 Microsoft Office 2021,然后单击修改。
    3. 选择 “在线修复” ,然后单击 “下一步”。
    4. 完成后,在 Office 应用程序上使用您的帐户登录,看看您是否可以正常编辑文档。

    如果您还需要更多帮助,请告诉我。


  2. davidw 4,270 信誉分
    2025-10-22T07:51:04.42+00:00

    Office 需要定期与 Microsoft 服务器通信以验证许可证。如果你的电脑长期无法联网,可能会导致验证失败,从而导致激活状态失效。确保网络畅通,没有防火墙阻挡等,重新登录Microsoft账户试试。


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