你好
如果可能,请访问搜索栏中的msinfo32.exe,截取屏幕截图,然后发布到此处。
如果您直接从 Realtek 网站获取驱动程序,会发生什么可能是问题所在。
笔记本电脑通常配备 Realtek 芯片,但驱动程序由制造商修改。发生此错误的原因是需要修改应用程序。MSI、戴尔、联想、华硕等公司都会遇到这种情况。
谢谢
你好,
我在尝试升级我的声卡驱动, 通过设备管理器进行升级时提示已经是最佳驱动
我的小米笔记本电脑是2019年购买的, 设备官网上提供的是我正在使用的6.0.1.8586版本;
我在Realtek找到了最新的R2.83版本, 安装之后笔记本自带的扬声器无法使用, 于是我只能回退到6.0.1.8586
其次, 我希望使用Realtek Audio Console, 我在我的设备里发现了它, 但是它提示无法连接到RPC服务
服务中显示RPC是正在运行状态
我从网上查到需要启动Rpclocator, 我把它们都打开, 重启后还是无法使用
包括我前面叙述升级到最新的声卡驱动后仍提示无法连接到RPC服务
以上是我尝试过的从网络上, 包括Microsoft Q&A平台搜索到的解决方法, 仍然无法解决我的问题
Q1: 我还是希望使用更新的声卡驱动, 我还可以从哪里下载升级我的声卡驱动? 或是我不需要/无法升级?
Q2: 我该如何设置才能使用Realtek Audio Console?
如果需要更多系统信息可以在回复中提出, 我会及时提供.
谢谢
你好
好吧,他们相信他们已经找到了驱动程序,原因是它有 Doldy atmos 模块,这就是为什么它无法使用 realtek 控制台软件进行初始化的原因。
我们将使用 DDU 删除所有 Realtek 驱动程序。
您可以使用 DDU:https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/
注意:DDU 是用于完全删除和重新安装声音驱动程序的第三方应用程序。
https://drive.google.com/file/d/1rsSsTLSWswJbYz4Q_CD72sEEQYyg3b95/view?usp=drive_link
打开命令提示符 (admin) 并运行命令:sfc /scannow 和 dism /online /cleanup-image /restorehealth,等待该过程完成并重新启动计算机。
然后执行干净启动,如果要卸载不使用的应用程序。
注意:这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。留意网站上可能宣传经常被归类为 PUP(潜在有害产品)的产品的广告。在决定下载和安装之前,请彻底研究网站上宣传的任何产品。
如果信息有用,请提供反馈。
谢谢