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我的windows11频繁绿屏重启，显示rcraid.sys错误

Mark Chen 20 信誉分
2025-10-17T08:37:02.5666667+00:00

前几天我从win10升级到了win11，且装了预览体验版，但随后退出了此计划。具体版本信息如下：

版本 Windows 11 专业版

版本号 25H2

安装日期 ‎2025/‎10/‎15

操作系统版本 26220.6780

体验 Windows 功能体验包 1000.26100.262.0

然而最近频繁出现绿屏重启问题，图片如下：20251016_231430

20251016_231444

屏幕上的信息显示Stop code: DRIVE IRQL NOT LESS OR EQUAL (0xD1) What failed: rcraid.sys

我在网上简单查找了一下，发现rcraid.sys这个文件似乎和RAID磁盘驱动有关，我的电脑确实是RAID0阵列，但更多我就不知道了。

后来我进入windows事件查看器，找到最近几次绿屏死机的minidump文件，上传到google drive: https://drive.google.com/file/d/1I0YjgqdRrHIPA_pox7AYl99S0v8VzWTN/view?usp=sharing

另外一件我怀疑与此相关的事情是，我最近在AMD官网上更新了驱动。我的电脑是华硕Zephyrus Duo 15 SE，CPU是AMD Ryzen 9 5980HX，显卡是Nvidia 3080 Laptop。之前我使用华硕推出的驱动遇到了bug，但华硕迟迟不更新驱动，我就上AMD官网更新了驱动。不知道这是否导致了绿屏问题。

Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 设备和驱动程序
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1 个答案

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  1. Hendrix-V 4,985 信誉分 Microsoft 外部员工 仲裁人
    2025-10-18T08:00:13.5966667+00:00

    请注意，所提供的信息是使用自动翻译工具翻译的。虽然我们始终努力确保准确性，但翻译可能无法完全反映原始内容的含义、上下文或意图。

    您好 Mark Chen，

    感谢您联系 Microsoft 问答论坛！您看到的绿色屏幕提示与 AMD RAID（rcraid.sys）驱动程序有关的问题。如果该驱动程序与您当前的 Windows 版本不完全兼容，可能会导致系统崩溃。正如您提到的：

    • 升级到 Windows 11 Pro 25H2 Insider Preview 后又退出了该计划。
    • 从 AMD 官方网站更新了 RAID 驱动程序，因为华硕尚未更新其版本。

    Insider 版本通常会引入内核更改，这可能会导致旧版或非 OEM 驱动程序失效。这种组合使得 AMD 的通用驱动程序很可能是问题的根源。

    为了解决此问题，您应回滚到华硕认证的 RAID 驱动程序：

    • 从华硕官网下载最新的 RAID 驱动程序。
    • 在设备管理器中选择“回滚驱动程序”或手动安装华硕驱动程序。

    如果回滚失败，您可以进入安全模式并卸载 AMD RAID 驱动程序。然后重启并安装华硕驱动程序。

    期待您的更新。如果问题仍然存在并且您需要进一步的帮助，请点击“添加评论”随时向我提问。感谢您的努力。

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