Microsoft账户显示无法登陆,请求了非法的状态更改

Xiaotong Li 0 信誉分
2025-10-17T07:23:30.95+00:00

你好,我想问下,进入Windows设置-账户-账户信息中显示需要验证我的身份,但验证时Windows安全中心提示“无法登陆,请求了非法的状态更改”。我又从邮箱里看到之前邮件里说之前已经关闭了该账户。

我现在从网页上完全登陆不上Microsoft账户,输入密码进入主页后会闪退到输入密码界面。我现在对账户进行任何操作都不行,我现在不知道我这个账户到底是不是有效的。

我前面因为想更换一下账户管理员邮箱信息,可能是误操作了,但不知道怎么恢复。

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Eyjey116 2,740 信誉分 独立顾问
    2025-10-17T10:03:34.19+00:00

    你好!我叫 Aj,是一名独立顾问,随时为您提供帮助!很遗憾听到您的帐户。尝试使用其他浏览器/设备登录,使用私密模式,清除浏览器的缓存。您也可以尝试重置密码。等待 24 小时后再重试。

    请按照本指南保护您的帐户 https://support.microsoft.com/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735 并使用“登录助手”工具

    如果该工具无法正常工作,则重新获得访问权限的唯一方法是帐户恢复表格 https://account.live.com/acsr.您将提供的信息应与系统中的信息相匹配,因此请提供尽可能多的详细信息,例如旧密码、设备、购买历史记录、帐户使用情况等。您每天最多可以提交 2 份表格。提交后,请等待 24-72 小时进行验证。请查看本指南,了解如何正确提交表格。https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

    https://support.microsoft.com/account-billing/account-recovery-unsuccessful-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

    如果表单仍然失败,请使用工作电子邮件直接联系 https://support.microsoft.com/contactus 支持人员,然后选择帐户/安全/恢复,然后选择支持代理或聊天。

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