windows多次蓝屏，排查过内存的问题，没报错，想请社区大佬看下日志

Question

边阙城半 45

系统是windows专业版，蓝屏日志如下，麻烦社区大佬了，感谢

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4 个其他答案

Answer 1

您好，感谢您的耐心等待。根据对事件日志的检查和分析，PC 上出现了多个“驱动程序 \Driver\WudfRd 加载失败。设备：ROOT\DISPLAY\0000”和“nvlddmkm”错误。这些错误指的是您的 Nvidia 显卡驱动程序。要解决此问题，请按照以下步骤操作：

请运行 Nvidia 驱动程序的全新安装。这与执行 DDU 或更新驱动程序不同，因为安装过程会删除所有条目，并用兼容的条目替换它们。请按照以下链接中的步骤操作：

注意：这是一个非微软网站。该页面似乎提供准确、安全的信息。请留意网站上可能宣传经常被归类为 PUP（潜在有害产品）产品的广告。在决定下载和安装任何网站上宣传的产品之前，请仔细研究。

补充说明：如果问题仍然存在，我建议移除 GPU 并将其安装到其他可用的 PCIe 端口（如果您使用的是台式电脑或外置 GPU，则此方法适用）。但是，如果所有方法均失败，我建议您联系当地技术人员，对设备进行物理检查，以确认是否存在任何硬件相关问题。

Answer 2

您好，我是 Bernard，一位 Windows 用户。我很乐意为您提供帮助！

我了解您的问题。无需担心。我很乐意为您提供帮助。您能否进一步检查您的电脑上是否还有其他 Minidump 文件？根据检查 Minidump 文件的结果，它只显示一般错误。此外，您能否检查一下电脑上的系统日志，以便我进一步调查问题的根本原因？

按 Windows 键 + X，然后选择“事件查看器”

点击“Windows 日志”下拉菜单

右键单击“系统”> 点击“筛选当前日志”> 检查：严重、警告和错误 > 点击“确定”

在右侧窗格中，点击“将筛选后的日志文件另存为...”

将系统日志文件保存到桌面并按照以下链接中的步骤共享：

注意：您也可以使用您首选的云存储来上传和共享日志。

Answer 3

边阙城半 45

Answer 4

边阙城半 45

亲爱的Bernard，非常感谢你的解答，对我解决这个问题提供了精确的思路，我已将您的回答标记为答案，感谢你的付出，顺便我想问下这个日志一般是怎么查看才能捕捉到重要信息啊，有参考文档么，我其实也想自己去看，奈何没有任何头绪，手头上一点资料都没有

Answer 5

Lester Bernard Reyes 63,535 独立顾问

您好，欢迎随时访问。是的，您可以检查系统日志并查看我提供的错误信息：

按下 Windows 键 + X，然后选择“事件查看器”

点击“Windows 日志”下拉菜单 > 点击“系统”

点击“级别”对项目进行排序并查找警告和错误。