重新安装系统后，订阅的office2021无法激活

Question

彦安卢 5

此电脑之前安装过Office2021，这次重新安装系统安装Office后不能使用，提示：此Microsoft Office家庭和学生版 2021的副本仅可安装在1台电脑或Mac上。要在此设备上安装，请购买其他Office许可证或转移现有的许可证。

点击下面“联系支持人员以将你的许可证转移到此设备”后回复“抱歉，我无法找到相关主题。你能改写并重试吗？”，但是又无法输入任何信息

2 个答案

Answer 1

DaveM121 793.2K 独立顾问

当您首次安装并激活 Office 时，该许可证应该已与您的 Microsoft 在线帐户关联，您可以从那里重新安装 Office，而无需产品密钥：

Answer 2

davidw 4,270

1，你拥有授权的 Microsoft Office家庭和学生版 2021，请问之前在别的电脑上安装、激活过吗？

  如果有，应该先在那台电脑上卸载，并注销电脑上的Office许可证。需要的话联系Microsoft支持团队，协助转移许可证。

2，现在的电脑上，如果有过时、弃用的Office副本或许可证等安装残留项，建议先手动、干净地卸载，清除各种安装残留；再来即点即用安装，或者 离线安装。

davidw 4,270 信誉分

2025-10-09T07:31:36.9433333+00:00

更多的，可以参考 Office 经验总结( 分_享_网_页 lanzoui.com/b669999 )。