你好
我是 Sumit,来这里是为了协助你的问题。
对于给您带来的任何不便,我们深表歉意 - 我很高兴今天为您提供帮助。
让我们检查安装日志以找出更新失败的原因。请分享以下日志。请直接将路径粘贴到运行中,因为文件夹可能会被隐藏(Win+R)。
黑豹日志。名为 Setupact.log 的文件,Setuperr.log来自以下路径:
C:$Windows.~BT\Sources\Panther
回滚日志:如果 Windows 更新回滚,通常会创建这些日志。 名为 Setupact.log 的文件,从以下路径 C:$Windows.~BT\Sources\Rollback Setuperr.log
[仅当错误代码为 0xC1900101-0x30018 时] 来自 C:/$Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log 的设备安装日志
[仅当错误代码为 0xC1900101-20017 时] %windir%\Panther 中的Setupact.log和Setuperr.log
请将文件上传到文件共享网站,如 https://onedrive.com,并在下一个回复中分享链接。
由于日志大小可能很大,请考虑在上传之前压缩所有内容。
我期待您的回复,并渴望合作,直到我们找到解决方案。