Windows 10更新出现0x800f0831错误

Question

Windows 10更新出现0x800f0831错误

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我打开设置>更新与安全>Windows更新后发现有“你的设备中缺少重要的安全和质量修复”字样，于是我进行了系统更新，在KB5066198更新安装为100%时突然弹出了“安装更新时出现一些问题，但我们稍后会重试。如果你继续看到此错误，并且想要搜索 Web 或联系支持人员以获取相关信息，以下信息可能会对你有帮助: (0x800f0831)”字样，我尝试了疑难解答，sfc /SCANNOW命令都无济于事。我的Windows 10系统盘中安装有好几个Java版本（必须保留，玩Minecraft要用），所以我不想重装系统，请问我如何解决此问题？

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大家好，我是 Bernard，一位 Windows 用户。我很乐意为您提供帮助！

此问题是由于 Windows 更新校准错误或系统文件损坏造成的。为了帮助我们解决问题，请按照以下步骤操作：

重置 Windows 更新组件：

打开终端（管理员）或 Windows PowerShell（管理员）（按 Windows 键 + X，然后点击终端（管理员））

复制每行命令，然后按 Enter 键（一次一行）

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

完成后，重启设备并检查。

如果以上方法均无效，建议进行就地升级，升级后设备将更新到最新版本，并修复所有问题，且不会删除任何文件。

注意：执行此作之前，请务必创建还原点：https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/-%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E4%BF%9D%E6%8A%A4-e9126e6e-fa64-4f5f-874d-9db90e57645a

访问此链接：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
选择“立即下载”，然后选择“运行”。您需要管理员身份才能运行此工具。
在“许可条款”页面上，如果您接受许可条款，请选择“接受”。
在“您想做什么？ ”页面上，选择“立即升级此电脑”，然后选择“下一步”。
下载并安装后，问题应该可以解决。

参考：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

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