计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000013a (0x0000000000000012, 0xffffe203c9a02100, 0xffffe203d1338000, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\100425-12921-01.dmp。报告 ID: 2fe7de1d-ab7b-4820-b819-f1ab2514b120。

曲奇 丁丁 0 信誉分
2025-10-04T13:42:01.14+00:00

最近电脑启动时偶尔出现蓝屏。本次电脑启动时未能正常启动尝试恢复,在关机重启后回复正常。计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000013a (0x0000000000000012, 0xffffe60ffdc02100, 0xffffe60106a23000, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\091525-13421-01.dmp。报告 ID: 792c9318-66b1-4861-a74c-ec58b0d02f2c。

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Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Haytham-C 3,445 信誉分 Microsoft 外部员工 仲裁人
    2025-10-09T00:37:11.6766667+00:00

    此回复为自动翻译。因此可能存在语法错误或奇怪的表达,由于系统默认语言设置,请参考英文图片内容。

    您好,曲奇 丁丁

    感谢您在微软问答论坛提出问题。

    您详细报告了启动过程中出现的间歇性蓝屏错误(停止代码 0x0000013a),包括具体错误参数和迷你转储文件,对此我们深表感谢。我们深知这种不稳定性可能带来的困扰,尤其在启动等重要进程进行时。

    错误代码0x0000013a(KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)表明Windows内核发生异常。鉴于该问题出现在启动阶段,可能与硬件驱动程序或系统内存相关。

    在我们分析您提供的转储文件期间,请执行以下高优先级故障排除步骤以稳定系统:

    1. 请更新设备驱动程序:过时或不兼容的驱动程序是导致内核异常的最常见原因。请确保您已安装主板芯片组、显卡和网络适配器的最新可用驱动程序,并直接从组件制造商的网站下载(不一定通过Windows更新)。
    2. 运行系统文件检查器(SFC):损坏的Windows核心文件可能引发此类问题。
    • 以管理员身份打开命令提示符。 执行命令:sfc /scannow image (5)
    1. 检查系统内存(RAM):内存故障可能导致不可预测的内核错误。
    • 在开始菜单中搜索“Windows内存诊断工具”并运行。
    • 选择“立即重启并检查问题”选项。该工具将对内存模块进行全面检测。 image (6)

    希望这些信息对您有所帮助。请按照以下步骤操作,并告知我是否有效。若未解决问题,我们将共同努力寻求解决方案。

    感谢您的耐心与理解。如有任何疑问,欢迎随时联系。

    期待您的回复

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