我在OneDrive上上传的文件名出现乱码

Ann YW 0 信誉分
2025-10-04T08:46:24.0933333+00:00

我在本地打开自动保存上传至OneDrive的word文档,从OneDrive侧打开后文件名便呈现乱码,且自动保存也取消了,导致我的很多工作都白做了,请问这是怎么回事以及怎么解决

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Marcelo Mendoza 1,260 信誉分 独立顾问
    2025-10-04T13:57:03.3033333+00:00

    你好,Ann,

    感谢你向社区指出这个问题。 由于文件名问题以及上传到 OneDrive 后自动保存功能关闭而导致工作丢失,确实非常令人沮丧,尤其是在你已经投入了大量时间的情况下。 不过,我可以帮你解决这个问题。

    这种情况通常发生在你电脑上的文件和 OneDrive 上的文件之间出现混淆时。 当你先在电脑上打开文件,然后又在 OneDrive 上打开时,系统可能会创建一个临时文件或随机重命名文件,从而干扰自动保存功能,导致内容丢失。

    如果你发现 Word 文件的文件名看起来不正常,并且上传到 OneDrive 后自动保存无法使用,首先请检查文件名是否异常,如果是的话,请在电脑上使用普通的字母或数字重新命名文件。 然后重新上传,看看这次文件名是否正常。 建议直接从 OneDrive 网页或同步文件夹中打开文件,以确保一切正常。

    在 Word 中检查左上角的自动保存是否开启,如果没有,请手动开启。 如果仍然无法使用,请确认文件是否确实保存在 OneDrive 文件夹中,而不是其他位置。

    检查你的 OneDrive 应用是否已同步。 如果存在问题,可以点击 OneDrive 图标进行修复。

    如果自动保存仍然无法使用,请尝试使用“另存为”功能将文件保存到 OneDrive 文件夹中。

    不要从临时位置打开自动保存的文件,始终从 OneDrive 中打开文件。

    最后,请确保你的 Word 和 OneDrive 都是最新版本。

    希望这些建议对你有帮助,如果你还有其他问题,欢迎随时回复。

    此致

    马塞勒斯

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