windows7在%temp%中,选中所有文件执行delete操作,当前资源管理器就会无相应,5-10秒后蓝屏

边阙城 半 45 信誉分
2025-10-04T06:23:56.7833333+00:00

windows7在系统缓存文件夹%temp%中,选中所有文件,然后执行delete操作,然后当前的资源管理器就会无相应,过5-10秒后蓝屏,这边附上蓝屏日志,请社区大佬们帮忙看下,谢谢
系统为win7旗舰版

https://1drv.ms/u/c/9b79d46f51e39719/ER0YaWUHcSNHt0y3h1MF9MsBQf1Mz93ZSkJJZxsKlF3elg?e=6zhslx

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 性能和系统故障
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  1. HarryPhan-2691 8,170 信誉分 独立顾问
    2025-10-04T07:08:59.8566667+00:00

    要解决这个问题,我建议您可以按照以下步骤来排查:

    首先,请尝试进入安全模式进行清理。 重启计算机,在开机时连续按F8键,选择“安全模式”启动。 在这个模式下,大部分第三方驱动程序不会被加载。 如果此时能正常删除%temp%文件夹中的文件,就能基本确定是第三方驱动的问题。

    其次,请重点关注您电脑的存储控制器驱动,比如Intel Rapid Storage Technology驱动或AMD的同类驱动。 过时或损坏的存储驱动特别容易在此类文件操作中引发问题。 建议访问电脑制造商或主板制造商的官方网站,下载并安装适用于Win7的最新版芯片组和存储控制器驱动。

    另外,某些杀毒软件或安全套件的实时防护功能也可能导致这个冲突。 您可以尝试暂时卸载当前使用的安全软件,然后重启到正常模式,再次尝试删除操作,看看问题是否还会出现。

    根据日志的分析,我个人会优先怀疑存储控制器驱动或某个已安装软件的过滤驱动。 从安全模式入手是当前最安全有效的第一步,建议您先从这里开始尝试。

    希望这些分析步骤能帮助您定位并解决问题。 如果后续还需要针对日志进行更深入的分析,我们随时可以继续探讨。 如果这个回答对您有帮助,麻烦点击“接受答案”,这对我们也是很大的鼓励哦!


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