通过

Excel显示未授权产品并反复报错

Yixin Ma 0 信誉分
2025-09-29T04:17:35.78+00:00

excel一直显示未授权产品，即使我很早就购买了正版Office并一直正常使用，同时反复报错提示excel出现错误

Microsoft 365 和 Office | Excel | 家庭版 | Windows
0 个注释
Answer recommended by moderator
  1. Yixin Ma 0 信誉分
    2025-10-04T02:39:34.6133333+00:00

    我已经解决问题并重新顺利运行Office

    1. 卸载Office：控制面板 -> 程序->程序和功能->检索Office并卸载
    2. 等待卸载程序生效，跳出完全卸载提示框，重启电脑
    3. 按照https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%BD%BF%E7%94%A8-office-%E8%84%B1%E6%9C%BA%E5%AE%89%E8%A3%85%E7%A8%8B%E5%BA%8F-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c指引，下载脱机程序包，如果自动跳转显示找不到订阅，可以直接从 https://account.microsoft.com/services/登录后寻找订阅->安装->注意在下拉框中选择脱机安装包
    4. 根据上一步官方教程中的指引，打开镜像文件，找到Setup.exe文件，双击安装
    0 个注释

2 个其他答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. Emmanuel Santana 30,705 信誉分 独立顾问
    2025-09-29T04:56:34.9033333+00:00

    你好。Excel 中出现“未授权产品”提示以及反复报错，通常意味着系统在验证你的 Office 许可证时遇到了问题，即使你已经购买了正版产品。这种情况常见于软件版本冲突或账号登录异常。

    你能否检查一下，电脑上是否安装了多个版本的 Office？或者告诉我你当前在 Excel 登录的是哪个微软账户？这样可以帮助确认问题是由于多版本冲突，还是账号不匹配导致的。

    清理已缓存的凭据方法：

    1. 在 Windows 开始菜单输入“凭据管理器”，打开它。
    2. 选择“Windows 凭据”。
    3. 查找与 Microsoft 或 Office 相关的条目。
    4. 点击这些条目，选择“删除”将其移除。

    检查 Excel 登录账户的方法：

    1. 打开 Excel，点击左上角的“文件”。
    2. 在侧边栏选择“账户”。
    3. 查看“用户信息”或“已连接的服务”下方显示的账户。

    完成以上操作后，可以刷新你的许可证认证，清除任何可能导致 Excel 反复出现授权错误的过期登录信息。

    1 个人认为此答案很有帮助。
  2. davidw 4,270 信誉分
    2025-09-30T05:15:38.7333333+00:00

    无论你的Office是当初购买电脑时，自己付费购买的正版授权，还是品牌电脑出厂附赠的授权许可，都应该有一个你的Microsoft账户，与此Office授权许可相关联。

你的答案

问题作者可以将答案标记为“接受的答案”，这有助于用户了解已解决作者问题的答案。