嗨，你好！今天我很高兴能帮助你！
请问您使用的是哪个版本的 Windows？错误代码主要意味着更新不适用于您的系统。
按 Win + R，键入
winver
，按 Enter 键。
然后，请发送屏幕截图。或者，如果它显示 Windows N，如果仍然安装安全更新，则保留它应该是安全的。
安装错误 - 0x800f081e
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 25%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
steve jay
20
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我安装win11 25H2好几次一直出现这个错误代码，请问这个该如何解决，之前window更新出现掉盘漏洞的时候我关闭了windows更新，最近一直出现绿屏，我试着更新N卡的驱动和系统版本，更新系统版本失败
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 安装、激活和 Windows 更新
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 57.00000000000001%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Solamillo Charity 18,365 信誉分 独立顾问2025-09-24T10:05:36.6533333+00:00 -
steve jay 20 信誉分
2025-09-25T01:45:37.24+00:00 dump分析结果.txt 这个是我最后一次绿屏的windbg分析结果，绿屏是在我玩slay the spire的时候发生的
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Solamillo Charity 18,365 信誉分 独立顾问
2025-09-25T16:55:33.1566667+00:00 感谢您的信息。让我们首先检查损坏的系统文件。
单击“开始”，然后键入 cmd。
右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符窗口中，键入：
sfc /scannow按 Enter 键。
等待扫描完成。这可能需要几分钟。
按照扫描完成后显示的任何说明进行作。
接下来，再次以管理员身份打开命令提示符。在命令提示符窗口中，键入
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth并按 Enter。
绿屏意味着您的 NVidia 驱动程序可能已损坏。我建议重新安装并再次测试。
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Solamillo Charity 18,365 信誉分 独立顾问
2025-09-26T19:23:44.1733333+00:00 感谢您的信息。您是否也尝试过重新安装 Nvidia 驱动程序？
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steve jay 20 信誉分
2025-09-27T11:32:55.01+00:00 您好！我今天重新装了这个驱动，又出现了绿屏，文件里是我的绿屏文件分析结果dump分析结果.txt
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Solamillo Charity 18,365 信誉分 独立顾问
2025-09-27T17:07:41.3666667+00:00 谢谢你回复我。转储结果意味着它仍然是 Nvidia 驱动程序问题。我建议安装 DDU（显示驱动程序卸载程序）以完全删除您的 Nvidia 驱动程序，然后重新安装。请确保在安全模式下使用 DDU。
https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/
注意：这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。留意网站上可能宣传经常被归类为 PUP（潜在有害产品）的产品的广告。在决定下载和安装之前，请彻底研究网站上宣传的任何产品。
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Solamillo Charity 18,365 信誉分 独立顾问
2025-09-28T11:48:46.2066667+00:00 感谢您的确认。关于您的更新错误，我接下来建议进行就地升级。
https://www.microsoft.com/en-in/software-download/windows11
选择下载适用于 x64 的 Windows 11 磁盘映像 （ISO）。
装载 ISO - 在 Windows 中运行 setup.exe 以执行就地升级。
选择 保留文件和应用 提示时。
请 确保 选择保留文件。
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steve jay 20 信誉分
2025-10-11T09:20:03.4633333+00:00 非常感谢您的耐心回复，下面记录一下这次错误的修改过程，因为windows更新出现掉盘bug，我修改注册表延迟window更新到2045年后，之后我游玩gta5时更新了显卡的驱动（本来是旧版本），在询问您有关更新和绿屏的问题之后，我选择回退了显卡的驱动，绿屏问题暂时解决，如果后面仍然出现问题，我再选择进行windows更新，总之原因可以总结为旧版本windows和新版驱动不兼容导致绿屏，问题暂时解决，最后再一次感谢您的回复！
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steve jay 20 信誉分
2025-10-11T09:21:14.7233333+00:00 在我回退驱动之后又出现了绿屏，报错仍为驱动，我怀疑仍是系统和驱动的兼容问题，我正在使用iso进行更新
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