![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 45%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
视频插入了，但是播放时显示无法播放媒体
但是在365的网页中可以播放，本地文件无法播放，不知道为什么！
今天再次插入视频后，又可以播放了，原来无法播放的PPT，再次打开又可以播放了。 也不知道啥原因，我并没有做任何改变！可能最近更新了OFFICE 365 和 ONEDRIVE。
您好，欢迎咨询Microsoft Q&A论坛
请问您的office是什么版本？
可以尝试打开“文件”→“信息”→“检查问题”或“优化媒体兼容性”，让 PowerPoint 检查媒体文件，并通知您每个文件是否存在问题。完成后，点击“确定”按钮。
以上是我的想法和建议希望对您有帮助
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
是什么格式的视频文件？缺少对应的解码器？那类视频文件，在Windows的文件资源管理器中，可以直接点开播放吗？
MP4 格式，电脑上单独播放没有任何问题。 然后我电脑里安装的是POTPLAYER，是否要安装WMP。
设置 - 应用和功能 - 默认应用，检查 视频播放器 的设置是否正确。至于OFFICE 365 和 ONEDRIVE，可以参考 Office/OneDrive 经验总结( 分_享_网_页 lanzoui.com/b669999 )。