你好!我叫 Aj,是一名独立顾问,随时为您提供帮助!我能理解这是多么令人沮丧。当表格被拒绝时,通常意味着没有提交足够的正确信息来证明所有权。
我建议首先尝试“登录助手”工具,但如果它不起作用,唯一的方法是帐户恢复表单:account.live.com/acsr
但这次尝试包含尽可能多的详细信息,例如最近电子邮件的主题行、您写信给的联系人、您创建的文件夹或账单信息(如果帐户已链接到订阅)。确保在以前使用该 Outlook 帐户使用的设备和位置上填写表单。这有助于 Microsoft 的系统识别您的活动。
以下是有关如何正确提交表单的指南,您还可以在其中找到“登录助手”工具:
support.microsoft.com/en-us/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42