我是否被骗，有自称微软官方的人员用手机号码打电话给我

傍晚好，Kevin He，

Q&A 社区成员与支持人员没有权限核实某个号码是否隶属于 Microsoft 公司。但可以确认的是，如果您未主动要求技术支持等服务，Microsoft 不会在未经请求的前提下与您电话联系。

保护自己免遭技术支持欺诈

我认为较大概率是电信诈骗。即便不是诈骗、对方的确是 Microsoft 员工，未经请求私自联系其他公司的员工要求提供信息，这种做法看起来也不合规。

我的建议是：忽略此人的电话，可加入黑名单。如果有人试图通过 QQ、微信、电子邮件等联系您，不要与其交流。不要查看 / 访问其发送的图片 / 链接，不要扫描二维码，不要下载任何软件。

如果您希望 Microsoft 公司知悉此事，欢迎填写 举报技术支持诈骗 表单。Microsoft 将仔细调查疑似诈骗事件。如有必要，工作人员可能会与您取得联系进一步跟进细节。

避免和报告 Microsoft 技术支持欺诈

谢谢！😀

顺颂 时祺

- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)，
2025 Microsoft Community Contributor & Advocate，
Microsoft Management 社区冠军，Windows 商业 & 云冠军

感谢你的回复！

补充一下：他是主动打电话来要我提供我单位关于微软业务情况，我要他证明他的身份，他就发来一个邮件（如下图）

过了几天，有另一个人来电表示（原话：“已经收到我们的身份邮件了吧”）让我提供我单位的设备安装版本情况和版权相关文件。

我感觉不对，所以想问问这是你们微软官方的人吗？

谢谢你！

上午好，Kevin He，

感谢您补充详细信息！可以确认的是，邮件发件人 v-cbai 是 Microsoft 外部供应商员工，劳动关系在合作伙伴企业 Beijing Rongxin，可以理解为传统意义上的 “外包员工”。虽然不是 Microsoft 全职员工，但他们可以在 Microsoft 的办公场所中从事公司派遣的工作。

总之，cbai 确实是 Microsoft 的工作人员。1. 如果您的职权足够且有兴趣与 Microsoft 公司合作，可以放心地与他沟通；2. 如果您的权限不足，可以把他引荐给公司上级；3. 如果您没有兴趣、不希望被打扰，可以明确地告诉他不感兴趣，要求他不要再打扰。

谢谢！😀

顺颂 时祺
- Ling Gao

你好，在10天前看到你的回复后，我就回信不感兴趣，不想被打扰。

今天2025-08-18,还有一个人用别的电话号码打电话来问我是否收到邮件，让我提供我单位信息。我再次表示不想被打扰。他说这样的话让他们的区域经理过来我们单位。

我可以在哪里投诉这位员工。我不知道他从哪里拿到我的个人信息，我不想一直被打扰。

请你告诉我，谢谢你！

下午好，Kevin He，

如果您希望投诉 Microsoft 全职员工 (FTE) / 供应商员工 (Vendor) 违反 Microsoft 的价值观、文化、信任准则，请随时前往 Microsoft Integrity Portal 网站提交报告。

• How to report a concern (如何提交投诉)
• Microsoft 信任准则
• Microsoft 价值观和文化

Microsoft Integrity Portal 网站是首选渠道。除此以外，您还可以通过电子邮件、热线电话等方式举报 (见下图)。请按时间顺序详细描述从始至终发生了什么事情，实名 / 匿名均可。即使您不想留下电话号码和邮件地址，也可以通过 Portal 网站生成的查询码接收 Microsoft 的答复。

Microsoft 始终致力于建立信任文化，鼓励任何人在事情不对劲时勇于发声。您无需掌握所有细节，即便不确定事情是否违规，也可以提出问题。Microsoft 将认真、公正地对待您的报告，如有必要将迅速采取行动。

Microsoft 会尽一切努力维护举报人的隐私与匿名，严禁任何报复行为。

谢谢！😀

顺颂 时祺

- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)，
2025 Microsoft Community Contributor & Advocate，
Microsoft Management 社区冠军，Windows 商业 & 云冠军