Windows10的“照片”应用损坏

嗨 0569用户，

感谢您就您在 Windows 10 设备上使用 Microsoft 照片应用程序遇到的问题联系 Microsoft Answers。我理解当核心应用程序变得无法使用时是多么令人沮丧，我在这里帮助您尽可能顺利地解决这个问题。

根据详细说明 （Windows 10 预览版、“设置”中完全缺少“照片”应用、MSIX 捆绑包和应用商店安装失败，错误0x80073cf9以及关联错误），这表明 Windows 应用部署系统或当前用户的应用配置文件中存在严重损坏。

以下是最有效的解决方案：

第 1 步：通过 PowerShell 强制重新注册所有 Windows 应用程序（最有可能的修复）

这是影响应用商店应用的深度损坏的最有效方法。它会在不删除数据的情况下重新生成应用注册。

• 创建系统还原点：关键一步！搜索“创建还原点”，打开它，单击“创建”，命名（例如，“Appx 重新注册之前”），然后单击“创建”。
• 以管理员身份打开 PowerShell：
• 右键单击“开始”按钮。
• 选择“Windows PowerShell（管理员）”或“终端（管理员）”。

如果 UAC 提示，请 ** 单击“**是”。

• 运行重新注册命令：小心地复制并粘贴以下命令，然后按 Enter：

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

• 耐心等待：此过程需要几分钟。您会看到大量红色错误文本滚动浏览，以显示未为当前用户安装的应用。忽略这些红色错误。关注它是否不间断地完成。
• 重新启动计算机。
• 检查：重新启动后，搜索“照片”。它应该有望再次出现。尝试打开它。另请检查 Microsoft Store 页面中的“照片”应用程序 - 错误应该消失了。

第 2 步：运行系统文件检查器：

• 以管理员身份打开命令提示符 并运行：

sfc /scannow 
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

• 这将扫描并修复可能影响作系统的任何损坏的系统文件。
• 重新启动以应用更改，然后再次检查。

第 3 步：尝试其他用户配置文件：

创建一个临时本地用户帐户并测试应用程序是否正常运行。这有助于确定问题是否特定于您当前的个人资料。

• 转到**“设置”>“帐户**”>“其他用户”。

-单击 添加帐户 →选择 添加没有Microsoft帐户的用户。

• 输入用户名和密码→单击 下一步。
• 注销并登录新帐户。

有关更详细的说明，请参阅 Microsoft 官方支持页面： 如何在 Windows 11 中创建本地帐户 - 文章 - Microsoft Q&A 

步骤 4：考虑就地升级

如果运行的是旧版本的 Windows，请考虑执行 就地升级 以确保兼容性。

*免责声明：让我们尝试执行就地安装或就地升级，这将刷新您的 Windows 文件和作系统，而无需删除文件或应用程序。话虽如此，我们始终建议您，如果您有重要数据，则应在进行大型系统更改之前对其进行备份。如果您想先备份数据，请这样做。完成备份后，您可以按照以下指南中的步骤作：   

如何在 Windows 11 中运行就地升级 - Microsoft Q&A 

如何执行 Windows 11 就地升级 |Microsoft - YouTube 

步骤 5：通过反馈中心提交日志

• 通过反馈中心报告问题并附加错误日志 （路径：%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe\LocalState ） 。
• 包括预览内部版本号和作历史记录以进行故障排除。

如果您有任何其他问题或需要其他帮助，请随时回复此帖子。我是来帮忙的。

如果答案有帮助，请点击 “接受答案” 并投赞成票。如果您对此答案有其他疑问，请点击“评论”。 

注意：如果您想接收此线程的相关电子邮件通知，请按照我们文档中的步骤启用电子邮件通知。

热烈的问候，

克拉里 |Microsoft Q&A 支持专家