PowerPoint演示播放视频时画面周期性卡顿

匿名
2025-04-06T14:54:09+00:00

ppt中插入本地视频,然后演示,但是播放大约一分钟后画面会出现卡顿,持续时间约2秒,卡顿时音频播放顺畅,但画面帧数会降至约2fps。之后恢复正常,再过一分钟后会继续出现,循环往复。已在设置中取消勾选“禁用幻灯片放映硬件图形加速”,电源选项为插电状态,最佳性能。请问有哪些解决方法?

插入的视频信息:格式:mp4,大小:2.25GB,分辨率:2560x1600,帧数:60fps,数据速率:23519kbps,总比特率:23644kbps。

系统:Win11家庭中文版24H2,已检查并下载全部更新

Office版本:Office 2021 家庭中文版

电脑型号:HP ZBook Power 16 G11A

CPU:AMD R7 8845HS 5.1GHz

核显:AMD Radeon 780M

内存:32GB

Microsoft 365 和 Office | PowerPoint | 家庭版 | Windows

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-04-10T18:47:47+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    您好 OnyinLee, 欢迎使用 Microsoft 社区支持!我在这里帮助您解决问题。 我们的问题似乎是由视频的高分辨率和比特率以及 PowerPoint 处理媒体播放的方式引起的。尽管拥有一台功能强大的计算机,但 PowerPoint 可能难以顺利处理如此大且高质量的视频。以下是一些优化性能和解决卡顿问题的建议:

    1. 压缩或优化视频

    • 使用视频编辑器或压缩工具(如 HandBrake 或 Adobe Media Encoder)降低视频的分辨率(例如,降低到 1920x1080)并降低比特率(例如,8000-15000kbps)。PowerPoint 在处理较小且资源密集度较低的视频时表现更好。

    2. 更新图形驱动程序

    • 确保您的 GPU (AMD Radeon 780M) 具有最新的驱动程序:
      • 访问 AMD 的官方网站或使用他们的软件(例如 AMD Adrenalin)检查更新。
    • 更新的驱动程序可以解决兼容性或性能问题。

    3. 转换视频格式

    • 虽然支持 MP4,但有时 MP4 文件中的某些编解码器(例如 H.264)可能会导致播放问题。使用 HandBrake 等工具将视频转换为不同的 MP4 编解码器或格式(例如 WMV)。

    4. 打开或关闭硬件图形加速

    • 虽然您提到“禁用幻灯片硬件图形加速”未选中,但有时将其打开/关闭会有所帮助:
      • 转到 “高级>显示”>“文件>选项”,然后切换“禁用硬件图形加速”设置。
      • 进行此更改后重新启动 PowerPoint,然后再次测试。

    5. 启用媒体兼容性

    • 使用 PowerPoint 的“优化媒体兼容性”功能:
      • 转到 文件>信息,然后单击“优化媒体兼容性”(如果出现该选项)。
      • 这将确保您的视频格式正确并支持播放。

    6. 在安全模式下测试

    • 在安全模式下启动 PowerPoint,查看是否有任何加载项或软件冲突导致了问题:
      • Windows + R,键入 powerpnt /safe,然后按 Enter。
      • 插入视频并测试播放。

    7. 检查系统资源使用情况

    • 大型视频仍然需要大量资源。在 PowerPoint 中播放视频时,监控 CPU 和 GPU 使用情况(使用任务管理器或 AMD Adrenalin 等工具)。
    • 关闭不必要的后台应用程序以释放资源。

    8. 分割视频

    • 如果压缩不是一个可行的选项,请考虑将视频分割成更小的片段,以减少播放期间的负载。在演示文稿中按顺序播放这些段落。

    9. 使用链接而不是嵌入

    • 与其嵌入视频,不如考虑链接到它:
      • 将视频存储在本地,然后将其作为链接文件插入(而不是嵌入)。
      • 转到 在我的 PC 上插入 > Video > Video,然后选择“链接到文件”选项。
    • 这可以减小演示文稿的文件大小并提高播放性能。

    10. 在另一个媒体播放器中播放

    • 如果 PowerPoint 幻灯片本身不需要嵌入视频,请考虑在演示期间使用外部媒体播放器(例如 VLC)播放视频。

    希望它有帮助!如果您需要进一步的指导,请随时询问,您可以参考这些链接以备将来参考。

    Microsoft 支持主页: https://support.microsoft.com/en-us 获取有关各种 Microsoft 产品的疑难解答提示、文章和常见问题。联系 Microsoft 支持人员: 如果您需要直接帮助,https://support.microsoft.com/en-us/contactus 通过聊天、电话或电子邮件获取支持选项。客户支持号码: https://support.microsoft.com/en-us/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2Steve_rojers Microsoft 社区支持专家 (Specialist Specialist)感谢您联系 Microsoft 社区支持!

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  2. 匿名
    2025-04-16T15:59:15+00:00

    Hi Steve,I'm very appreciate for you advice!After doing settings above,the problem still exsist and I'll use Potplayer to play that video.Again,thank you for your time and advice!Have a good day!

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