通过

onedrive上文件打不开，加载后闪退

匿名
2025-03-26T03:56:57+00:00

显示不受支持的服务器，其他人无法查看或更改您与该网站的交换信息。但该网站的安全证书有问题。

Microsoft 365 和 Office | Excel | 其他 | iOS

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1 个答案

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  1. 匿名
    2025-03-26T12:05:54+00:00

    J1176 您好，

    欢迎访问微软社区！

    关于您遇到的这个问题看起来像是和网络相关，安全证书在联网验证的时候遇到了问题。

    首先，请检查设备是否启用了网络代理服务，如加速器或者VPN，并尝试切换网络环境，如切换为Wifi进行尝试。您还需要检查系统的时间设置，看这是否符合当前所处的地区。您可以进入【设置】→【通用】→【日期与时间】，开启【自动设置】确保时间准确。

    如果这不起作用，您还可以尝试重置网络，进入【设置】→【通用】→【传输或还原iPhone】→【还原】→ 选择【还原网络设置】。

    此外，OneDrive应用存在兼容性问题或缓存损坏也可能导致同样的问题，您可以卸载并重新安装OneDrive应用程序，检查是否出现相同问题。

    如果此问题仅发生在特定文件，则需要确认该文件的错误，如果方便，也可以使用不同设备或网页端（需VPN）来访问您的OneDrive以排查问题。

    希望以上信息对您有帮助。

    此致，

    Eliac | 微软社区支持专员

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