每次打开excel文件都现实报错:发现“x文件.xlsx”中的部分内容有问题。是否让我们尽量尝试恢复? 如果信任此工作簿的源,请单击“是”。

匿名
2024-06-25T03:28:09+00:00

每次打开excel文件都显示报错:发现“x文件.xlsx”中的部分内容有问题。是否让我们尽量尝试恢复? 如果信任此工作簿的源,请单击“是”。

我无论点击是 还是否,下次打开这个文件还是报错。

报错如图:

Microsoft 365 和 Office | Excel | 其他 | MacOS

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。 为了保护隐私,对于已迁移的问题,用户个人资料是匿名的。

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  1. 匿名
    2024-06-25T13:29:14+00:00

    小苹果的成长日记,您好,

    欢迎来到微软社区。

    我们了解到您打开Excel时显示报错无法正常打开您的文件。

    我们收到了您与我们分享的截图信息,但为了进一步帮助您确认问题出现的原因,辛苦您与我们分享更多的信息:

    1.您在Mac上使用的Office版本是什么?Office 2021 或者Microsoft 365?您具体的版本号是多少?您可以点击Word。点击上方的“关于Microsoft Word”帮助查看具体的版本信息,或与我们截图确认。

    2.您表示您每次打开文件都会显示报错,您是所有的文件都会出现错误吗还是部分或之单个文件出现错误?

    3.您的文件是您自己进行创建的吗?还是通过别人发送给您的文件信息?

    4.您是否有尝试更改您的文件后缀名重新打开您的文件进行确认?您是否有尝试更改为.xls格式打开文件?

    如果您是单个文件出现问题,您如果不介意,您也可以通过私信与我们分享相应的文件信息,我们进一步帮助您进行确认。

    由于出现此问题可能是由于您的加载项或Office程序出现错误导致无法检测文件中的信息,无法正常打开Excel文件,您可以协助我们操作以下步骤帮助排查:

    1. 消除第三方附加组件的干扰

    主页>附加组件>其他附加组件>我的附加组件>删除所有附加组件

    二、排查您的Office程序运行信息,帮助重新安装确认

    1.确保账户下有Office产品信息,并可以下载安装:

    您可以登录微软仪表板:登录您的微软账户,Microsoft account | 立即登录或创建帐户 – Microsoft 点击**”服务和订阅“**,查看账户下是否有产品信息,如果有,您可以点击安装,下载相应的安装包.

    2.卸载Office:

    在操作之前,请确保您的文档已经保存,如果有使用OneNote和outlook,请确认邮箱和笔记保存信息,以免操作后无效。

    在mac上您可以通过以下连接中的详细步骤进行干净卸载:

    通过在重新安装之前完全卸载来解决 Office for Mac 问题 - Microsoft 支持

    3.重新安装并激活office:

    您安装之后,为了确保mac系统可以帮助您进行检测Office的许可信息进行激活,您可以先尝试运行许可证删除工具帮助检测。

    您可以参考以下链接中的信息进行下载并运行许可证删除工具:

    如何删除 Mac 上的 Office 许可证文件 - Microsoft 支持

    激活 Office for Mac - Microsoft 支持

     

    运行之后,您可以重新登录您的微软账户激活Office.并重新打开Excel 文档确认是否可以使用。

    您可以尝试操作看是否可以帮助您进行激活,如果依旧无法查看产品许可信息或无法进行激活,您可以回复我们,我们进一步帮助您查看。

    请您理解,我们最初的回复可能并不总是立即解决您的问题。但是,我们也会根据您后续提供的帮助和更详细的信息,我们可以一起寻找解决方案。

    我们期待您的回复。

    致以最诚挚的问候,

    Zenobia.Z | 微软社区支持专员

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