通过

使用手机上能正常连接Wifi的密码在电脑上连接Wifi，显示安全密钥不正确

匿名
2022-01-16T03:50:02+00:00

如题。已经尝试过重置网络，仍然有问题。Wifi是家用的Wifi. 其他电脑和手机都可以正常连接。

Windows 家庭版 | Windows 10 | Internet 和连接

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8 个答案

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  1. 匿名
    2022-01-16T04:21:15+00:00

    尊敬的 Microsoft 产品和服务客户，您好！

    欢迎咨询 Microsoft Community，很荣幸有机会为您提供帮助。

    麻烦您按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，执行以下两条命令新建一个本地管理员账户：

    net user User ****** /add （User 是新建的账户名，****** 是账户的密码，您可以自行调整此命令）

    net localgroup administrators User /add （赋予该账号管理员权限，请将 User 改为上一条命令中新建的账户名）

    启动开始菜单，点击当前的账户头像，登录新建的账户，看一下新账户下此问题是否仍然存在，以便排查此问题是否是由于您当前使用的账户出现了损坏所导致的。

    欢迎您随时回复此问题，衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。

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  2. 匿名
    2022-01-16T04:28:53+00:00

    是的，仍然存在。但是当前账户似乎确实有点问题，比如打开MS OFFICE产品的时候会显示您需要再次登录，仅供参考。

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  3. 匿名
    2022-01-16T04:31:57+00:00

    如果您的设备运行的是家庭版或专业版 Windows 10 的正式版本 (非预览体验版本) 的话，麻烦您直接使用 Microsoft 媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后 问题能否得到解决。

    修复操作方法请参照以下链接：

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

    通过以下链接可以下载 Media Creation Tool 媒体创建工具：

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

    希望此条回复可以帮助到您。

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  4. 匿名
    2022-01-16T08:22:49+00:00

    已经完成，依然没有解决。其他信息：

    • 手机热点可以正常连接
    • 学校的Wifi可以连接
    • 故障Wifi（在家）的其他设备也可以正常连接
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  5. 匿名
    2022-01-16T11:26:00+00:00

    您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    能否发图上来看看？？以便能更了解您的情况。

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

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