Windows 10 远程桌面无法访问

Question

Windows 10 远程桌面无法访问

匿名

三台电脑都是Windows 10 21H2 x64 , 电脑A和电脑B用mstsc访问电脑C时出现如下图问题，而电脑C却可以通用mstsc访问电脑A或电脑B，电脑A和B也是互通，所以个人断定是电脑C出现问题了

之前还连接得好好的，出现问题的原因大概在某一次电脑A通过mstsc访问电脑C时，我把电脑C设备管理器的显示适配器下的Microsoft Remote Display Adapter卸载了，然后不知道怎么找回这个Microsoft Remote Display Adapter了，后来就无法用mstsc连接上电脑C了，但是第三方远程客户端还是可以连接电脑C的

试过这个方法了，无效

“win+R，gpedit.msc

2、计算机配置-管理模板-windows组件-远程桌面服务-远程桌面会话主机-远程会话环境

3、右侧找到“为远程桌面连接使用WDDM图形显示程序”，禁用，重启”

通过搜索，发现本论坛一位【A Big 蓝鲸】说的

【尝试换一个新的帐户登录，同时删除
C:\Windows\System32\GroupPolicyUsers
C:\Windows\System32\GroupPolicy】

这个方法有效，可以用电脑A或电脑B通过mstsc访问电脑C了，但是在我删除那个临时帐户后，用回原来的帐户时，下图的问题又出现了

个人感觉是用回原来的帐户后，导致出现问题的配置又被写入GroupPolicyUsers和GroupPolicy了

请问该怎么完全重置远程桌面的设置啊，或者怎么解决下图这个问题

试过netsh winsock reset了

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。为了保护隐私，对于已迁移的问题，用户个人资料是匿名的。

2 个答案

Answer 1

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

》》出现问题的原因大概在某一次电脑A通过mstsc访问电脑C时，我把电脑C设备管理器的显示适配器下的Microsoft Remote Display Adapter卸载了，然后不知道怎么找回这个Microsoft Remote Display Adapter了，后来就无法用mstsc连接上电脑C了。

您可尝试修复系统文件，可参考以下步伐：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833...

（如果出现 “无法修复其中的某些文件“ 的回报，重复步骤几次）

====================================

另外，您可用 “Windows 10 覆盖安装” 来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

如何进行Windows 10 覆盖安装：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

获取最新 Windows 更新：

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E8...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

Answer 2

匿名

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)