从事件查看器发现DeviceSetupManager报错（Metadata staging failed, result=0x80070490 for container '{00000000-0000-0000-FFFF-FFFFFFFFFFFF}'，事件ID为131）

欢迎访问社区，我是Pondsi。

请问在系统使用上有什么具体的异常吗？

例如应用闪退？鼠标、键盘掉线？u盘无法识别？或者总是有设备拔插的声音？

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感谢回复，

建议打开设备管理器，找到这个接口，鼠标右击，卸载，同时勾选删除驱动。

重启电脑，看下是否可以恢复正常？

仍然有问题的话，

建议参考以下链接制作一个u盘安装介质：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%e4%bd%bf%e7%94%a8mediacreationtool%e5%88%9b/fdbb4a37-804c-4dee-9c3d-089761bc7905

（或者有第三方的pe系统也行）

插入这个usb，进入bios设置u盘启动。

重启电脑，可以进入这个u盘的安装界面吗？（不要安装系统，只要查看是否可以识别到）

是的，先在bios中设置u盘为启动盘，重启电脑会进入这个u盘的安装界面。（不要安装）

可以参考以下链接的教程：

https://www.bilibili.com/opus/1042887818350690313

【注意：以上有链接非微软网站。页面中似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上那些经常被归类为PUP（潜在不需要的产品）的广告。在你决定下载和安装之前，要彻底研究网站上宣传的任何产品。】

可以识别32Gu盘，表示这个接口没有问题。

根据描述，已经尝试了删除该异常的驱动（设备），重启电脑后仍然显示黄色的异常提示。

建议重置一下bios，确保没有超频，降压等，xmp（expo）也先关闭。

【重要】：若是开启了设备加密（或BitLocker），请先关闭它们，重置或更新bios可能导致需要恢复秘钥才能打开硬盘。

然后参考以下链接覆盖安装一遍系统，完成后看下是否恢复正常。

（运行的时候请选择保留个人文件、应用和设置等）

https://12345.numumu.com:12345/article/29

【注意：以上有链接非微软网站。页面中似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上那些经常被归类为PUP（潜在不需要的产品）的广告。在你决定下载和安装之前，要彻底研究网站上宣传的任何产品。】