Dela via


Felsökning av paketering, distribution och frågor för Windows-appar

Använd de här förslagen för att felsöka problem som uppstår när du paketerar, distribuerar eller frågar ett Windows-apppaket (.msix/.appx) som utvecklare.

Obs

Den här artikeln är avsedd för utvecklare. Om du inte är utvecklare och behöver hjälp med ett installationsfel för Windows-appar kan du läsa Windows-support.

Hämta diagnostikinformation

När ett API misslyckas returneras en felkod som beskriver problemet. Om felkoden inte innehåller tillräckligt med information hittar du mer diagnostikinformation i de detaljerade händelseloggarna.

Följ dessa steg för att komma åt händelseloggarna för paketering och distribution med hjälp av Händelsevisaren:

  1. Utför något av följande steg:

    • Klicka på Start på Windows-menyn, skriv Händelseloggoch tryck Retur.
    • Kör eventvwr.msc.
  2. På den vänstra sidan expanderar du Loggboken (lokal)>program- och tjänstloggar>Microsoft>Windows.

  3. Sök efter tillgängliga loggar under följande kategorier:

    • AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
    • AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational

Börja med att titta på loggarna under AppXDeployment-Server. Om felet orsakades av 0x80073CF0 eller ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILEDkan ytterligare information finnas i AppxpackagingOM- loggar.

Du kan också använda kommandot Get-AppxLog i PowerShell för att hämta de första loggade händelserna. I följande exempel visas loggarna som är associerade med den senaste distributionsåtgärden.

Get-Appxlog

I följande exempel visas loggarna som är associerade med den senaste distributionsåtgärden i en interaktiv tabell i ett separat fönster.

Get-Appxlog | Out-GridView

Vanliga felkoder

I den här tabellen visas några av de vanligaste felkoderna. Om du behöver ytterligare hjälp med något av dessa fel, eller om du stöter på en felkod som inte finns i den här listan, kan du läsa ytterligare hjälpalternativ.

Felkod Värde Beskrivning och möjliga orsaker
E_FILENOTFOUND 0x80070002 Det går inte att hitta filen eller sökvägen. Detta kan inträffa under en validering av COM-typbibliotek som kräver att sökvägen för katalogen faktiskt finns i ditt MSIX-paket.
ERROR_BAD_FORMAT 0x8007000B Paketet är inte korrekt formaterat och måste byggas om eller signeras på nytt.
Du kan få det här felet om det finns ett matchningsfel mellan signeringscertifikatets ämnesnamn och AppxManifest.xml utgivarens namn.
Se så här signerar du ett apppaket med hjälp av SignTool.
E_INVALIDARG 0x80070057 Ett eller flera argument är ogiltiga. Om du kontrollerar AppXDeployment-Server händelseloggen och ser följande händelse: "När du installerar paketet kunde systemet inte registrera windows.repositoryExtension-tillägget på grund av följande fel: Parametern är felaktig."
Du kan få det här felet om manifestelementen DisplayName eller Description innehåller tecken som inte tillåts av Windows-brandväggen, till exempel |, på grund av vilket Windows inte kan skapa AppContainer-profilen för paketet. Ta bort dessa tecken från manifestet och försök installera paketet.
ERROR_INSTALL_OPEN_
PACKAGE_FAILED
0x80073CF0 Det gick inte att öppna paketet.
Möjliga orsaker:
  • Paketet är osignerat.
  • Utgivarens namn matchar inte signeringscertifikatets ämne.
  • Det file:// prefixet saknas eller så gick det inte att hitta paketet på den angivna platsen.
Mer information finns i händelseloggen AppxPackagingOM.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
NOT_FOUND
0x80073CF1 Det gick inte att hitta paketet.
Du kan få det här felet när du tar bort ett paket som inte är installerat för den aktuella användaren.
ERROR_INSTALL_INVALID_
PACKAGE
0x80073CF2 Paketdata är inte giltiga.
ERROR_INSTALL_RESOLVE_
BEROENDE_MISSLYCKADES
0x80073CF3 Paketet misslyckades med uppdatering, beroende eller konfliktvalidering.
Möjliga orsaker:
  • Det inkommande paketet står i konflikt med ett installerat paket.
  • Det går inte att hitta ett angivet paketberoende.
  • Paketet stöder inte rätt processorarkitektur.
Mer information finns i händelseloggen AppXDeployment-Server.
ERROR_INSTALL_OUT_
OF_DISK_SPACE
0x80073CF4 Det finns inte tillräckligt med diskutrymme på datorn. Frigör utrymme och försök igen.
FEL_INSTALLATION_NÄTVERK_
MISSLYCKANDE
0x80073CF5 Det går inte att ladda ned paketet.
ERROR_INSTALL_
REGISTRATION_FAILURE
0x80073CF6 Paketet kan inte registreras.
Mer information finns i händelseloggen AppXDeployment-Server.
ERROR_INSTALL_
DEREGISTRATION_EFAILURE
0x80073CF7 Paketet kan inte avregistreras.
Du kan få det här felet när du tar bort ett paket.
Mer information finns i händelseloggen AppXDeployment-Server.
ERROR_INSTALL_CANCEL 0x80073CF8 Användaren avbröt installationsbegäran.
ERROR_INSTALL_FAILED 0x80073CF9 Paketinstallationen misslyckades. Kontakta programvaruleverantören.
Mer information finns i händelseloggen AppXDeployment-Server.
ERROR_REMOVE_FAILED 0x80073CFA Det gick inte att ta bort paketet.
Du kan få det här felet för fel som inträffar under paketavinstallationen.
Mer information finns i RemovePackageAsync.
ERROR_PACKAGE_
REDAN_EXISTERAR
0x80073CFB Det angivna paketet är redan installerat och ominstallationen av paketet blockeras.
Du kan få det här felet om du installerar ett paket som inte är bitvis identiskt med det paket som redan är installerat. Observera att den digitala signaturen också ingår i paketet. Om ett paket återskapas eller avgår är det därför inte längre bitvis identiskt med det tidigare installerade paketet. Två möjliga alternativ för att åtgärda det här felet är: (1) Öka appens versionsnummer och återskapa och avsäga paketet (2) Ta bort det gamla paketet för varje användare i systemet innan du installerar det nya paketet.
ERROR_NEEDS_REMEDIATION 0x80073CFC Det går inte att starta appen. Prova att installera om appen.
ERROR_INSTALL_
FÖRUTSÄTTNING_MISSLYCKADES
0x80073CFD Det gick inte att uppfylla en angiven installationsförutsättning.
ERROR_PACKAGE_
REPOSITORY_CORRUPTED
0x80073CFE Paketlagringsplatsen är skadad.
Du kan få det här felet om mappen som refereras av den här registernyckeln inte finns eller är skadad:
HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong>
CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot
Uppdatera datorn om du vill återställa från det här tillståndet.
ERROR_INSTALL_
POLICY_FAILURE (policymisslyckande)
0x80073CFF Om du vill installera den här appen behöver du en utvecklarlicens eller ett system som har sidladdning aktiverad.
Du kan få det här felet om paketet inte uppfyller något av följande krav:
  • Appen distribueras med F5 i Visual Studio på en dator med en Windows-utvecklarlicens.
  • Paketet är signerat med en Microsoft-signatur och distribueras som en del av Windows eller från Microsoft Store.
  • Paketet signeras med en betrodd signatur och installeras på en dator med en utvecklarlicens, en domänansluten dator med principen AllowAllTrustedApps aktiverad eller en dator med en Windows-licens för separat inläsning med principen AllowAllTrustedApps aktiverad.
FEL_PAKET_UPPDATERING 0x80073D00 Det går inte att starta appen eftersom den uppdateras för närvarande.
ERROR_DEPLOYMENT_
BLOCKERAD_AV_POLICY
0x80073D01 Paketdistributionsåtgärden blockeras av en policy. Kontakta systemadministratören.
Möjliga orsaker:
  • Paketdistributionen blockeras av programkontrollprinciper.
  • Paketdistributionen blockeras av principen "Tillåt distributionsåtgärder i särskilda profiler".
En av de möjliga orsakerna är behovet av en nätverksroamingsprofil. För information om hur du konfigurerar roaming användarprofiler på användarkonton, se Distribuera roaming användarprofiler. Om det inte finns några principer konfigurerade i systemet och du fortfarande ser det här felet kanske du är inloggad med en tillfällig profil. Logga ut och logga in igen och försök sedan igen.
ERROR_PACKAGES_IN_USE 0x80073D02 Det gick inte att installera paketet eftersom resurser som det ändrar används för närvarande.
ERROR_RECOVERY_
FIL_KORRUPT
0x80073D03 Det gick inte att återställa paketet eftersom data som krävs för återställning är skadade.
ERROR_INVALID_
STAGED_SIGNATURE
0x80073D04 Signaturen är inte giltig. Om du vill registrera dig i utvecklarläge måste AppxSignature.p7x och AppxBlockMap.xml vara giltiga eller inte ska finnas.
Om du är utvecklare med hjälp av F5 med Visual Studio kontrollerar du att den skapade projektkatalogen inte innehåller signatur- eller blockmappningsfiler från tidigare versioner av paketet.
ERROR_DELETING_EXISTING_
APPLICATIONDATA_STORE_FAILED
0x80073D05 Ett fel uppstod när paketets tidigare befintliga programdata skulle tas bort.
Du kan få det här felet om -simulatorn körs. Stäng simulatorn. Du kan också få det här felet om det finns filer öppna i appdata (till exempel om du har en loggfil öppen i en textredigerare).
ERROR_INSTALL_
paketnedgradering
0x80073D06 Det gick inte att installera paketet eftersom en högre version av paketet redan är installerad.
ERROR_SYSTEM_
NEEDS_REMEDIATION
0x80073D07 Ett fel i en systembinärfil upptäcktes. Försök att uppdatera datorn för att åtgärda problemet.
ERROR_APPX_INTEGRITY_
FAILURE_EXTERNAL
0x80073D08 En skadad icke-Windows-binärfil upptäcktes i systemet.
ERROR_RESILIENCY_
FIL_KORRUPT
0x80073D09 Det gick inte att återuppta åtgärden eftersom data som krävs för återställning är skadade.
ERROR_INSTALL_FIREWALL_
TJÄNSTEN_KÖR_INTE
0x80073D0A Det gick inte att installera paketet eftersom Windows-brandväggstjänsten inte körs. Aktivera Windows-brandväggstjänsten och försök igen.
ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED 0x80073D0B Det gick inte att flytta paketet.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
NOT_EMPTY
0x80073D0C Distributionsåtgärden misslyckades eftersom volymen inte är tom.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
OFFLINE
0x80073D0D Distributionsåtgärden misslyckades eftersom volymen är offline. För en paketuppdatering refererar volymen till den installerade volymen för alla paketversioner.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
KORRUPT
0x80073D0E Distributionsåtgärden misslyckades eftersom den angivna volymen är skadad.
FEL_BEHÖVER_REGISTRERING

0x80073D0F Distributionsåtgärden misslyckades eftersom det angivna programmet måste registreras först.
ERROR_INSTALL_WRONG_
PROCESSOR_ARHITEKTUR
0x80073D10 Distributionsåtgärden misslyckades eftersom paketet riktar sig mot fel processorarkitektur.
ERROR_DEV_SIDELOAD_
GRÄNS_ÖVERSKRIDD
0x80073D11 Du har nått det maximala antalet sidoinstallerade utvecklarpaket som tillåts på den här enheten. Avinstallera ett sidoladdat paket och försök igen.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_
MAIN_PACKAGE
0x80073D12 Ett huvudapppaket krävs för att installera det här valfria paketet. Installera huvudpaketet först och försök igen.
ERROR_PACKAGE_NOT_
STÖDS_PÅ_FILSYSTEMET
0x80073D13 Den här apppakettypen stöds inte i det här filsystemet.
ERROR_PACKAGE_MOVE_
BLOCKERAD_AV_STREAMING
0x80073D14 Åtgärden för att flytta paket blockeras tills programmet har slutfört direktuppspelningen.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_APPLICATIONID_
NOT_UNIQUE
0x80073D15 Ett huvud- eller ett annat valfritt apppaket har samma program-ID som det här valfria paketet. Ändra program-ID för det valfria paketet för att undvika konflikter.
ERROR_PACKAGE_STAGING_
PÅ HOLD
0x80073D16 Den här mellanlagringssessionen har hållits för att göra det möjligt att prioritera en annan mellanlagringsåtgärd.
ERROR_INSTALL_INVALID_
RELATED_SET_UPDATE
0x80073D17 Det går inte att uppdatera en relaterad uppsättning eftersom den uppdaterade uppsättningen är ogiltig. Alla paket i den relaterade uppsättningen måste uppdateras samtidigt.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D18 Ett valfritt paket med en FullTrust-startpunkt kräver att huvudpaketet har funktionen runFullTrust.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
AV_ANVÄNDARE_LOGG_UT
0x80073D19 Ett fel uppstod eftersom en användare loggades ut.
ERROR_PROVISION_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_PROVISIONED
0x80073D1A En valfri paketetablering kräver att beroendets huvudpaket också etableras.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
KONTROLL_MISSLYCKADES
0x80073D1B Paketen misslyckades med SmartScreen-rykteskontroll.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
CHECK_TIMEDOUT
0x80073D1C Åtgärden för SmartScreen-rykteskontroll överskred tidsgränsen.
FEL_DEPLACERING_ALTERNATIV_
INTE STÖDD
0x80073D1D Det aktuella distributionsalternativet stöds inte.
ERROR_APPINSTALLER_
AKTIVERING_BLOCKERAD
0x80073D1E Aktiveringen blockeras på grund av .appinstaller-uppdateringsinställningarna för den här appen.
ERROR_REGISTRATION_FROM_
FJÄRRDREV_INTE_STÖTT
0x80073D1F Fjärrenheter stöds inte. Använd \server\share för att registrera ett fjärrpaket.
ERROR_APPX_RAW_
DATA_WRITE_FAILED
0x80073D20 Det gick inte att bearbeta och skriva nedladdade paketdata till disken.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_VOLUME_POLICY_PACKAGE
0x80073D21 Distributionsåtgärden blockerades på grund av en princip per paketfamilj som begränsar distributioner på en volym som inte är en systemvolym. Per princip måste den här appen installeras på systemenheten, men den är inte inställd som standard. I Lagringsinställningar gör du systemenheten till standardplatsen för att spara nytt innehåll och försök sedan installera igen.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
POLICY FÖR VOLYM EFTER MASKIN
0x80073D22 Distributionsåtgärden blockerades på grund av en datoromfattande princip som begränsar distributioner på en volym som inte är en systemvolym. Per princip måste den här appen installeras på systemenheten, men den är inte inställd som standard. I Lagringsinställningar gör du systemenheten till standardplatsen för att spara nytt innehåll och försök sedan installera igen.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_PROFILE_POLICY
0x80073D23 Distributionsåtgärden blockerades eftersom särskild profildistribution inte tillåts (särskilda profiler är användarprofiler där ändringar ignoreras efter att användaren har loggat ut). Prova att logga in på ett konto som inte är en särskild profil. Du kan prova att logga ut och logga in på det aktuella kontot igen, eller prova att logga in på ett annat konto.
ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_
KONFLIKTERANDE_MUTABEL_PAKET_
KATALOG
0x80073D24 Distributionsåtgärden misslyckades på grund av ett paket som konflikterar med den föränderliga paketkatalogen . Om du vill installera det här paketet tar du bort det befintliga paketet med den föränderliga paketkatalogen som är i konflikt.
ERROR_SINGLETON_RESOURCE_
INSTALLERAD_I_AKTIV_ANVÄNDARE
0x80073D25 Paketinstallationen misslyckades eftersom en singleton-resurs angavs och en annan användare med paketet installerat loggas in. Kontrollera att alla aktiva användare med paketet installerat är utloggade och försök installera igen.
ERROR_DIFFERENT_VERSION_
TJÄNST_PAKET_INSTALLED
0x80073D26 Paketinstallationen misslyckades eftersom en annan version av tjänsten är installerad. Prova att installera en nyare version av paketet.
ERROR_SERVICE_EXISTS_
SOM_ICKE_PAKETERAD_TJÄNST
0x80073D27 Paketinstallationen misslyckades eftersom det finns en version av tjänsten utanför ett .msix/.appx-paket. Kontakta programvaruleverantören.
ERROR_PACKAGED_SERVICE_
KRÄVER_ADMINISTRATÖRSBEHÖRIGHET
0x80073D28 Paketinstallationen misslyckades eftersom administratörsbehörighet krävs. Kontakta en administratör för att installera det här paketet.
ERROR_REDIRECTION_TO_
STANDARD_KONTO_INTE_TILLÅTET
0x80073D29 Paketdistributionen misslyckades eftersom åtgärden skulle ha omdirigerats till standardkontot, men anroparen hade instruerat att detta inte skulle ske.
ERROR_PACKAGE_LACKS_
CAPABILITY_TO_DEPLOY_ON_HOST
0x80073D2A Paketdistributionen misslyckades eftersom paketet kräver en kapabilitet för att exekvera direkt på denna värd.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
INVALID_CONTENT
0x80073D2B Paketdistributionen misslyckades eftersom dess innehåll inte är giltigt för ett osignerat paket.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
OGILTIG_UTGIVARNAMNRYMD
0x80073D2C Paketdistributionen misslyckades eftersom dess utgivare inte finns i det osignerade namnområdet.
FEL_SIGNERAD_PAKET_
INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE
0x80073D2D Paketdistributionen misslyckades eftersom utgivaren inte finns i det signerade namnområdet.
ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_
PLATS_INTE_TILLÅTEN
0x80073D2E Paketdistributionen misslyckades eftersom utgivaren inte finns i det signerade namnområdet.
ERROR_INSTALL_FULLTRUST_
HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D2F Ett värdkörningsberoende som matchar ett paket med fullständigt förtroendeinnehåll kräver att huvudpaketet har funktionen runFullTrust.
APPX_E_PACKAGING_INTERNAL 0x80080200 Paketerings-API:et har påträffat ett internt fel.
APPX_E_INTERLEAVING_
INTE_TILLÅTET
0x80080201 Paketet är inte giltigt eftersom dess innehåll är interfolierat.
APPX_E_RELATIONSHIPS_
INTE_TILLÅTET
0x80080202 Paketet är inte giltigt eftersom det innehåller OPC-relationer.
APPX_E_MISSING_
REQUIRED_FILE
0x80080203 Paketet är inte giltigt eftersom det saknar ett manifest eller en blockkarta, eller så finns det en kodintegritetsfil men en signaturfil saknas.
Kontrollera att paketet inte saknar en eller flera av de här nödvändiga filerna:
  • \AppxManifest.xml
  • \AppxBlockMap.xml
Om paketet innehåller \AppxMetadata\CodeIntegrity.cat måste det också innehålla \AppxSignature.p7x.
APPX_E_INVALID_MANIFEST 0x80080204 Paketets AppxManifest.xml fil är inte giltig.
APPX_E_INVALID_BLOCKMAP 0x80080205 Paketets AppxBlockMap.xml fil är inte giltig.
APPX_E_CORRUPT_CONTENT 0x80080206 Det går inte att läsa paketinnehållet eftersom det är skadat.
APPX_E_BLOCK_
HASH_INVALID
0x80080207 Det beräknade hashvärdet för blocket matchar inte värdet som lagras på blockkartan.
APPX_E_REQUESTED_
INTERVALL_FÖR_STORT
0x80080208 Det begärda byteintervallet är över 4 GB när det översätts till ett byteintervall med block.
TRUST_E_NOSIGNATURE 0x800B0100 Ingen signatur finns i ämnet.
Du kan få det här felet om paketet är osignerat eller om signaturen inte är giltig. Paketet måste vara signerat för att distribueras.
CERT_E_UNTRUSTEDROOT 0x800B0109 En certifikatkedja bearbetas men avslutas i ett rotcertifikat som inte är betrodd av förtroendeprovidern.
Se Signera ett paket.
CERT_E_CHAINING 0x800B010A Det gick inte att skapa en certifikatkedja till en betrodd rotcertifikatutfärdare.
Se även Signera ett paket.
APPX_E_INVALID_
SIP_CLIENT_DATA
0x80080209 Den SIP_SUBJECTINFOstruktur som användes för att signera paketet innehöll inte nödvändiga data
APPX_E_INVALID_
KEY_INFO
0x8008020A Den APPX_KEY_INFO struktur som används för att kryptera eller dekryptera paketet innehåller ogiltiga data.
APPX_E_INVALID_
CONTENTGROUPMAP
0x8008020B Innehållsgruppsmappningen för .msix/.appx-paketet är ogiltig.
APPX_E_INVALID_
APPINSTALLER
0x8008020C Filen .appinstaller för paketet är ogiltig.
APPX_E_DELTA_BASELINE_
VERSION_MISMATCH
0x8008020D Baslinjepaketversionen i deltapaketet matchar inte den version i baslinjepaketet som ska uppdateras.
APPX_E_DELTA_PACKAGE_
MISSING_FILE
0x8008020E Delta-paketet saknar en fil från det uppdaterade paketet.
APPX_E_INVALID_
DELTA_PACKAGE
0x8008020F Delta-paketet är ogiltigt.
APPX_E_DELTA_APPENDED_
PACKAGE_NOT_ALLOWED
0x80080210 Det deltaappade paketet är inte tillåtet för den aktuella åtgärden.
APPX_E_INVALID_
PACKAGING_LAYOUT
0x80080211 Paketeringslayoutfilen är ogiltig.
APPX_E_INVALID_
PACKAGESIGNCONFIG
0x80080212 Filen packageSignConfig är ogiltig.
APPX_E_RESOURCESPRI_
NOT_ALLOWED
0x80080213 Filen resources.pri tillåts inte när det inte finns några resurselement i paketmanifestet.
APPX_E_FILE_
COMPRESSION_MISMATCH
0x80080214 Komprimeringstillståndet för filen i baslinjen och det uppdaterade paketet matchar inte.
APPX_E_INVALID_
PAYLOAD_PACKAGE_EXTENSION
0x80080215 Tillägg som inte är .appx tillåts inte för lastpaket som riktar sig till äldre plattformar.
APPX_E_INVALID_
KRYPTORINGS_UTESLUTNINGS_FIL_LISTA
0x80080216 Filen encryptionExclusionFileList är ogiltig.

Program startar inte och deras namn är nedtonade

På en dator som kör Windows 10 eller senare kan du inte starta vissa program och programnamnen visas nedtonade.

Vissa programnamn visas nedtonade på Start-menyn

När du försöker öppna ett program genom att välja det nedtonade namnet kan du få något av följande felmeddelanden:

Det är problem med <programnamn>. Kontakta systemadministratören om att reparera eller installera om den
Fel: Den här appen kan inte öppnas

Dessutom loggas följande händelseposter i loggen "Microsoft-Windows-TWinUI/Operational" under Applications and Services\Microsoft\Windows\Apps:

Loggnamn: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Källa: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Datum: <datum>
Händelse-ID: 5960
Aktivitetskategori: (5960)
Nivå: Fel
Nyckelord:
Beskrivning:
Aktivering av appen Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews för Windows. Uppstartskontraktet blockerades med fel 0x80073CFC eftersom paketet befinner sig i läget: Ändrad.

Orsak

Det här problemet beror på att registerposten för statusvärdet för programmets motsvarande paket ändrades.

Upplösning

Varning

Allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret felaktigt med hjälp av Registereditorn eller med hjälp av en annan metod. Dessa problem kan kräva att du installerar om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att dessa problem kan lösas. Ändra registret på egen risk.

Så här åtgärdar du problemet:

  1. Starta Registereditorn och leta upp HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList undernyckel.
  2. Om du vill säkerhetskopiera undernyckeldata högerklickar du på PackageList, väljer Exporteraoch sparar sedan data som en registerfil.
  3. Följ dessa steg för vart och ett av de program som visas i loggposterna händelse-ID 5960:
    1. Leta upp posten PackageStatus.
    2. Ange värdet för PackageStatus till noll (0).

    Not

    Om det inte finns några poster för programmet under PackageListhar problemet någon annan orsak. När det gäller exempelhändelsen i den här artikeln är den fullständiga undernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews\PackageStatus

  4. Starta om datorn.

Få ytterligare hjälp

Om du behöver ytterligare hjälp med att lösa ett problem som uppstår när du paketerar, distribuerar eller frågar ett Windows-apppaket (.msix/.appx) som utvecklare kan du läsa dessa ytterligare supportresurser för utvecklare.