Dela via


Så här återställer du en Windows 7-installation

Den här artikeln beskriver hur du skapar en säkerhetskopia av systemtillstånd på en dator och hur du återställer den till samma dator eller till en annan fysisk dator med samma märke och modell.

Ursprungligt KB-nummer: 249694

Sammanfattning

Ett av följande problem kan uppstå med datorn:

  • Maskinvarufel
  • Programvarufel
  • Datorstöld
  • Naturkatastrof
  • Användarfel

Om du vill återställa från något av dessa problem kan du återställa Microsoft Windows-operativsystemet från en säkerhetskopia av systemtillståndet. Du kan återställa en säkerhetskopia av systemtillstånd till samma fysiska dator som säkerhetskopieringen av systemtillståndet skapades från, eller till en annan fysisk dator som har samma märke, modell och konfiguration (identisk maskinvara).

Vi stöder dock inte återställning av en säkerhetskopia av systemtillstånd från en dator till en annan dator med en annan märkes-, modell- eller maskinvarukonfiguration. Vi tillhandahåller endast kommersiellt rimliga insatser för att stödja den här processen. Även om käll- och måldatorerna verkar vara identiska fabrikader och modeller kan källdatorerna ha olika drivrutiner, maskinvara eller inbyggd programvara än måldatorerna.

Den bästa metoden för att återställa Windows 7

För att återställa Windows 7-baserade datorer är den föredragna metoden en fullständig systemåterställning. Mer specifikt, utan att använda ASR, kan du utföra en bare metal-återställning (BMR) till nyformaterade startvolymer och systemvolymer på samma server som den ursprungliga säkerhetskopieringen togs från. I det här fallet är volymlayouterna och identifierarna identiska med de som användes vid säkerhetskopieringen av den ursprungliga datorn. Dessutom kan du utföra en BMR som använder ASR till en dator som har annan maskinvara än den ursprungliga datorn.

Kommentar

BMR:er kan endast utföras när systemet är offline.

Både måldatorn som säkerhetskopieras och måldatorn som tar emot återställningen måste vara antingen Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) eller BIOS-baserad. Du kan inte blanda de två i ett BMR-scenario.

Möjliga återställningsscenarier för Windows 7

  • Server unbootable/Server-migration scenario (planerat och oplanerat)

    I det här scenariot kan du skydda servern genom att göra en BMR-säkerhetskopiering av alla kritiska volymer på servern. Sedan återställer du servern genom att göra en BMR-återställning via Windows Recovery. I det här scenariot stöds BMR för olika maskinvara.

  • Scenario med serverfel (startbar) eller återställning av serverroller

    I det här scenariot kan du skydda servern genom att göra en säkerhetskopia av systemtillstånd eller en BMR-säkerhetskopiering. Du skulle sedan återställa servern genom att göra en System State Recovery från det startade operativsystemet.

I följande tabell beskrivs scenarier för systemåterställning som stöds och inte stöds.

Scenario Stöds
Återställning av systemtillstånd efter BMR/fullständig serveråterställning till samma maskinvara Ja
Återställning av systemtillstånd efter BMR/Fullständig serveråterställning till annan maskinvara Nej
Återställning av systemtillstånd efter fullständig serveråterställning (utan BMR) till samma eller annan maskinvara Nej

Kommentar

Windows Server Backup säkerställer att systemet startas efter BMR-återställningsprocessen. Program/roller som förlitar sig på maskinvaruspecifika identifierare som NIC-adress och så vidare kan kräva ytterligare omkonfiguration eller återställning för att göra dem funktionella.

Riktlinjer för att återställa Windows 7-operativsystemet

Följ riktlinjerna i följande avsnitt för att se till att återställningen lyckas.

Maskinvaruabstraktionslager

Käll- och måldatorerna måste använda samma typ av maskinvaruabstraktionslager (HAL). Det finns ett undantag till den här regeln. Om en av datorerna innehåller multiprocessor-HAL (Advanced Configuration and Power Interface) kan den andra datorn ha HAL för ACPI-uniprocessorn. Samma regel gäller för HAL:er för MPS-multiprocessorer och MPS-uniprocessorer.

Om källan till exempel använder MPS multiprocessor-HAL kan du återställa data till en måldator som använder MPS uniprocessor HAL. Du kan dock inte återställa data till en måldator som använder ACPI multiprocessor HAL.

Kommentar

Om måldatorns HAL är kompatibel, men inte identisk, med källdatorns HAL, måste du uppdatera HAL på måldatorn när du har slutfört återställningen. Om källdatorn till exempel har en enda processor och använder ACPI-uniprocessorns HAL kan du återställa en säkerhetskopia från datorn till en måldator med flera processorer. Måldatorn använder dock inte mer än en processor förrän du uppdaterar HAL till en HAL med ACPI-multiprocessor.

Följ dessa steg för att fastställa vilken hal-typ av dator som du använder på varje dator:

  1. Välj Start, peka på Inställningar, välj Kontrollpanelen och välj sedan System.

  2. På fliken Maskinvara väljer du Enhetshanteraren och expanderar sedan grenen Dator.

    • ACPI-dator med flera processorer = Halmacpi.dll
    • ACPI uniprocessor computer = Halaacpi.dll
    • ACPI-dator (Advanced Configuration and Power Interface) = Halacpi.dll
    • MPS-dator med flera processorer = Halmps.dll
    • MPS-uniprocessordator Halapic.dll standarddator = Hal.dll
    • Compaq SystemPro multiprocessor eller 100 % kompatibel = Halsp.dll

Operativsystemets version

Käll- och måldatorerna måste använda identiska operativsystemversioner och identiska Windows-lagerhållningsenheter (SKU:er). Du kan till exempel inte säkerhetskopiera Windows 2000 Server och sedan återställa den på en dator som kör Windows 2000 Advanced Server. Dessutom bör käll- och måldatorerna båda använda detaljhandelsversioner av Windows eller samma OEM-version av Windows. Det bästa sättet är att installera Windows på måldatorn med samma installationsmedium som du använde för att installera Windows på källdatorn.

Filtrera drivrutiner

Avinstallera filterdrivrutiner från tredje part på källdatorn innan du säkerhetskopierar. Den här typen av drivrutiner kan orsaka problem när säkerhetskopieringen återställs till en annan dator.

Windows-mapp och disklayout

Måldatorn måste använda samma logiska enhetsbeteckning (%systemdrive%) och sökväg (%systemroot%) som källdatorn. För domänkontrollanter måste platserna för Active Directory-katalogtjänstdatabasen, Active Directory-loggfilerna, FRS-databasen och FRS-loggfilerna också vara identiska för käll- och måldatorerna. Om till exempel Active Directory-databasloggfilerna på källdatorn har installerats på C:\WINNT\NTDS måste måldatorn också använda sökvägen C:\WINNT\NTDS.

Maskinvara

Om du tar bort maskinvara på måldatorn som inte krävs för att slutföra återställningsprocessen ökar du sannolikheten för en lyckad återställningsåtgärd. Du kan till exempel fysiskt ta bort eller inaktivera alla utom ett nätverkskort. Installera eller aktivera de ytterligare korten när du har startat om operativsystemet efter återställningen.

Snabbkorrigering och Service Pack-nivå

För Windows 2000-datorer måste till exempel snabbkorrigeringar 810161 eller Windows 2000 Service Pack 4 installeras på källdatorn innan du säkerhetskopierar data. Dessa objekt måste också installeras på måldatorn innan du återställer säkerhetskopian. Windows Server 2003 och Windows XP har inga krav på snabbkorrigering eller Service Pack för den här typen av återställning. En användare behöver inte ta upp måldatorn till samma service pack- och snabbkorrigeringsnivå för Windows Server 2003 eller Windows XP. Om du återställer en Windows Server 2003 SP1-baserad dator måste du dock återställa måldatorn till Windows Server 2003 SP1.

Möjliga problem och stegen för att felsöka

När du har startat om måldatorn kan följande symtom uppstå:

  • Du får något av följande stoppfel :

    Stoppa 0x0000007B Inaccessible_Boot_Device
    STOPP: 0x00000079 Hal_Mismatch

  • Datorn slutar svara vid start.
  • Datorn startas om spontant när du får meddelandet Starta Windows 2000 på en svart skärm tidigt i omstartsprocessen.
  • Du kan inte konfigurera visningsinställningarna.
  • Nätverkskortet fungerar inte korrekt.

Lös problem med visningsinställningarna eller med ett nätverkskort genom att ta bort grafikkortet eller nätverkskortet från Enhetshanteraren och sedan starta om datorn. Windows identifierar enheten igen och uppmanar dig eventuellt att ange drivrutiner.

Utför en uppgradering av Windows på plats för att lösa stoppfelet eller problemet där en dator slutar svara.

När du har slutfört uppgraderingen på plats kontrollerar du att registerundernyckeln ClientProtocols finns och fylls i korrekt. För att göra detta följer du stegen nedan:

  1. Välj Start, Kör och ange regedit och välj sedan OK.

  2. Leta upp och högerklicka sedan på följande registerundernyckel. Kontrollera att värdena i följande lista finns: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

    Värdenamn Värdetyp Värdedata
    ncacn_ip_tcp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_ip_udp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_nb_tcp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_np REG_SZ rpcrt4.dll
  3. Om undernyckeln ClientProtocols saknas lägger du till den under undernyckeln Rpc .

  4. Om värden saknas i undernyckeln ClientProtocols följer du dessa steg:

    1. Högerklicka på ClientProtocols, peka på Ny och välj sedan Strängvärde.
    2. Skriv värdenamnet för posten som saknas och tryck sedan på Retur.
    3. Högerklicka på det värdenamn som du skrev i steg b och välj sedan Ändra.
    4. Ange lämpliga värdedata för det värdenamn som du skrev i steg b och välj sedan OK.
  5. Upprepa steg 4 för varje värde som saknas i undernyckeln ClientProtocols .

  6. Starta om datorn om några registerändringar har gjorts.

Kommentar

Om källdatorn har uppgraderats från Windows NT 4.0 kan användarprofilerna lagras i mappen %systemroot%\Profiles i stället för i mappen %systemdrive%\Dokument och inställningar . När en uppgradering på plats har utförts kan du behöva ändra tillbaka följande registervärde till %systemroot%\Profiles.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Värdenamn Profilkatalog
Värdetyp REG_EXPAND_SZ
Värdedata %systemroot%\Profiles