Fel om att data- eller loggkatalogen i registret inte är giltig när du installerar en kumulativ SQL Server-uppdatering eller ett Service Pack

Den här artikeln hjälper dig att lösa problemet som uppstår när du installerar en kumulativ uppdatering eller ett Service Pack för en SQL Server-instans.

Ursprunglig produktversion: SQL Server
Ursprungligt KB-nummer: 2565113

Symptom

När du installerar en kumulativ uppdatering eller ett Service Pack för en SQL Server-instans kan installationsprocessen misslyckas med något av följande felmeddelanden:

The User Data directory in the registry is not valid. Verify DefaultData key under the instance hive points to a valid directory.
Error code: 0x851A0043

The User Log directory in the registry is not valid. Verify DefaultLog key under the instance hive points to a valid directory.
Error code: 0x851A0044

Error installing SQL Server Database Engine Services Instance Features. The Database Engine system data directory in the registry is not valid.

När problemet uppstår Summary.txt sql Server-installationsloggfilen ha något av följande meddelanden:

Detailed results:
  Feature:                       Database Engine Services
  Status:                        Failed: see logs for details
  Reason for failure:            An error occurred during the setup process of the feature.
  Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
  Component name:                SQL Server Database Engine Services Instance Features
  Component error code:          0x851A0043
  Error description:             The User Data directory in the registry is not valid. Verify DefaultData key under the instance hive points to a valid directory.
  Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=11.0.7001.0&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4067&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4067

Detailed results:
  Feature:                       Database Engine Services
  Status:                        Failed: see logs for details
  Reason for failure:            An error occurred during the setup process of the feature.
  Next Step:                     Use the following information to resolve the error, and then try the setup process again.
  Component name:                SQL Server Database Engine Services Instance Features
  Component error code:          0x851A0044
  Error description:             The User Log directory in the registry is not valid. Verify DefaultLog key under the instance hive points to a valid directory.
  Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=11.0.7001.0&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4068&EvtType=0xD8FB5EBA%400x97A656BB%401306%4068

Orsak

Problemet uppstår när standardplatserna för nya data eller loggfiler för en databas pekar på en ogiltig plats. Vanliga scenarier som leder till det här problemet är:

• Ändring av lagringsenheter för databas- och loggfiler och saknas för att uppdatera standarddata och loggplats.
• En felkonfiguration av standarddata- eller loggsökvägen under den första installationen på fliken Datakataloger (se sidan Konfiguration av databasmotor – Datakataloger).
• En felkonfiguration av standarddata- eller loggsökvägen under Databasinställningar i SQL Server Management Studio (se Visa eller ändra standardplatserna för data och loggfiler).

Åtgärd

Lös problemet med hjälp av följande procedur.

Steg 1: Korrigera standarddata och loggkataloger giltiga mappsökvägar

Du kan ange standardvärdena för datakatalogen och loggkatalogen till giltiga mappsökvägar med hjälp av antingen SQL Server Management Studio eller Registereditorn.

Metod 1: Använd SQL Server Management Studio (SSMS) och Konfigurationshanteraren för SQL Server

1. I SSMS öppnar du Object Explorer, högerklickar på en serverinstans och väljer Egenskaper.
2. Välj sidan Databasinställningar i den vänstra panelen.
3. I Databasstandardplatser visar du de aktuella standardplatserna för nya datafiler och nya loggfiler.
4. Om du vill ändra standardplatsen anger du ett nytt standardsökvägsnamn i fältet Data eller Logg , eller väljer bläddra-knappen för att hitta och välja ett sökvägsnamn.
5. Öppna Konfigurationshanteraren för SQL Server och välj SQL Server Services.
6. Dubbelklicka på instansen och välj fliken Avancerat .
7. Granska egenskapen Datasökväg och se om värdet är korrekt. Värdet är nedtonat och kan inte ändras härifrån.
8. Om värdet är felaktigt använder du metod 2 för att uppdatera det till rätt sökväg.

Metod 2: Använd registereditorn

1. Starta Registereditorn (Regedit.exe) från kommandoraden.

2. Leta upp och välj sedan registerundernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}.Instance\MSSQLServer.

   Kommentar

   I den här registerundernyckeln MSSQL{nn}.Instance representerar motsvarande värde för systemet. Om du vill hämta det här värdet letar du upp och väljer sedan registerundernyckeln: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\Instance Names\SQL\.

3. I den högra panelen väljer du registerposten DefaultData och anger en giltig sökväg om den pekar på en felaktig plats.

4. I den högra panelen väljer du registerposten DefaultLog och anger en giltig sökväg om den pekar på en felaktig plats.

5. Leta upp och välj sedan registerundernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSSQL{nn}.Instance\Setup.

6. I den högra panelen väljer du registerposten SQLDataRoot och anger en giltig sökväg om den pekar på en felaktig plats.

Steg 2: Försök installera Service Pack igen eller kumulativ uppdatering

När du har korrigerat data- och loggsökvägarna för den berörda instansen kan du försöka installera igen.

Installationsprogrammet kan visa att instansen redan har uppgraderats och att du kanske inte bara kan välja Database Services-komponenten. Du måste välja alla funktioner för den instansen för att installationsprogrammet ska fortsätta.

Referenser

Visa och läsa SQL Server-installationsloggfiler